POS proを誤登録してしまいました、契約キャンセル・返金は可能でしょうか

[スタッフ]

POS proのプランに誤ってチェックを入れてしまい一年分の金額が決済されてしまいましたが、POS proは使用しないためライトプランに変更しようと考えています。プランの変更に伴うPOS pro返金は可能でしょうか。もし同じような事例がありましたらご教示ください。

[kyoshi_株式会社Tsun]

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

本件に関してはShopifyサポートに直接問い合わせるのが良いと思います。

以上になります。