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shopifyからの正規メールか教えてほしい

shopifyからの正規メールか教えてほしい

salob
訪問者
1 0 1

一週間前にテーマを変更しました。

テーマのアップデートが問題でエラーを起こしていたようで、shopify正規チャットにて確認して修正しました。

 

その後、

Shopify partner

〜@gmail.com

より、テーマのライセンスの規約違反という警告がありました。

 

テーマは問題なく、不審に感じ、再度正規チャットにて内容確認したところ、範囲外の質問のため、このメールアドレスへに返信するよう指示されました。

 

gmali.comアドレスでShopifyから連絡がくることあるのでしょうか?サポートするための連絡先を聞かれて困っています。

 

宜しくお願いします。

 

 

1件の返信1

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1183 425 720

Shopifyサポートに以下を直接質問されることをお勧めします。

Shopifyサポートの回答の経緯や背景が不明なので、「このメールアドレスへに返信するよう指示され」た理由や必要性を確認する必要があると思いますので。

  • Shopifyサポートに「gmali.comアドレスでShopifyから連絡がくることあるのか」を質問する

 

他方「テーマは問題なく」と判断された理由が不明なので、個人的にはテーマのサポートにも質問した方が良いのではと思います。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
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