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Shopifyのファイルアップロードについて

daice_u
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直面している問題

現在、Shopify管理画面上で「JPEG形式」のファイルアップデートを試みております。
アップロードは正常に完了するものの、アップロード後のファイル名にランダムな文字列が付与されております。

何度かアップロード前にファイル名を変更したりしてみましたが、改善される様子がありません・・・。

 

発生している問題・エラー

例としまして、下記のスクリーンショット内に表示されているの「JPEG形式」を「PURPLE」というファイル名でアップロードすることが最終目標です。

 

スクリーンショット 2022-03-16 11.02.12.png

画像のように、「purple」の後ろにランダムな文字列が」付与されてアップロードされてしまいます。

macOSに起因する原因ではないと思っておりますが、心当たりがなくご教示頂けますと幸いでございます。

 

試行したこと

アップロード前のファイル名変更、メタデータの削除

実行環境

MacOS Monterey
バージョン 12.2

1 件の受理された解決策

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1466 519 651

成功

今回アップロードされた画像とは別で、「purple.jpeg(小文字、大文字は区別しない)」という名前のファイルが既にアップロードされている可能性はないでしょうか?

 

同条件で調査したところ、「purple.jpeg」が既にアップロードされている状態で、新たにアップロードしようとすると「purple_b847f0f1-f…915f-6b30a5e7a658」等のランダムな文字列が付与されることを確認しました。

 

一例ですが、ランダムな文字列の付与を回避する方法としましては、

 

1.既にアップロードされている「purple.jpeg」を削除する
2.「purple.png」等、異なるファイル形式に変換しアップロードする
3.「purple1.jpeg」等、少し異なるファイル名に変換する

 

が考えられるかと思います。

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、お気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス

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2件の返信2

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1466 519 651

成功

今回アップロードされた画像とは別で、「purple.jpeg(小文字、大文字は区別しない)」という名前のファイルが既にアップロードされている可能性はないでしょうか?

 

同条件で調査したところ、「purple.jpeg」が既にアップロードされている状態で、新たにアップロードしようとすると「purple_b847f0f1-f…915f-6b30a5e7a658」等のランダムな文字列が付与されることを確認しました。

 

一例ですが、ランダムな文字列の付与を回避する方法としましては、

 

1.既にアップロードされている「purple.jpeg」を削除する
2.「purple.png」等、異なるファイル形式に変換しアップロードする
3.「purple1.jpeg」等、少し異なるファイル名に変換する

 

が考えられるかと思います。

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
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daice_u
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ご回答頂きありがとうございます!

確認したところ、私の確認不足でありました。

同名のファイルが存在しておりました、、、。

 

初心者丸出しの質問となりましたが、

ご回答いただきありがとうございました!