Shopifyのログ機能、アクセス機能

[muumin]

Shopify内の機能について教えて頂きたいことがあり、ご質問させて頂きました。

管理画面上で、どのユーザーが、どの行動をしたというログを取る機能はございますでしょうか？

情報としては以下のことが調査可能か知りたいです。

・個人情報（注文情報と顧客情報など）にアクセスしたログが取れるか

・個人情報（注文情報と顧客情報など）を抜かれた場合のログは取れるのか

・ログが取れた場合のログの保存期間Shopifyのサイト上から管理者アカウントであればお客様個人情報を一括でダウンロードする行為はできるか。その場合もログが残るか。

なにかお力添えしていただけますと幸いです。よろしくお願いします。

[Jizo_Inagaki · Accepted solution]

おそらくログの閲覧は出来ないと思いますが、Shopifyのサポートに問い合わせることをお勧めします。

なお、顧客情報に関しては以下のGDPRに関する一連の内容を読んでいただくとある程度の答えを得られるかと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/privacy/GDPR/