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解決済

shopifyペイメントの個人情報について

_tester
観光客
5 0 1

初めて投稿させていただきます。
shopifyペイメントを利用する際のアカウント設定にて、「個人情報」を入力するフォームがありますが、
こちらは「アカウントに関連付けられている人は、事業主または主要株主でなければなりません。」と表記がありますので
必ずしも事業主または主要株主の情報でなければ登録できないのでしょうか?

こちらの個人情報はshopifyペイメントの審査の際に、身元確認が入る情報だと認識しておりますが、
何らかの理由で個人の顔付き身分証が提示できない場合は、
個人の顔付き身分証が提出できる担当の個人情報の入力は問題ないのでしょうか?

 

よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

以下に同様の投稿があるのでご確認ください。

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

基本的に写真付きIDの提出は、どこのグローバルの決済会社でも必須となっております。

運転免許証やパスポートがなくてもマイナンバーカード であれば利用できるかもしれません(マイナンバーカード は誰でも取得できて顔写真が必須です)。

あとは、ShopifyのオーナーをIDを提出できる人に変更するのも方法ですが、構築パートナーだったり、全く事業と関係ない方にすると今度は入金で困ると思います(入金先が全く違う名義の銀行の場合、保留対象になり得ます)

以下に写真なしの手続きについてサポートが返答していますが、ほとんど例がなく時間がとてもかかるようです・・

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

 

Senior Partner Solutions Engineer

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

以下に同様の投稿があるのでご確認ください。

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

基本的に写真付きIDの提出は、どこのグローバルの決済会社でも必須となっております。

運転免許証やパスポートがなくてもマイナンバーカード であれば利用できるかもしれません(マイナンバーカード は誰でも取得できて顔写真が必須です)。

あとは、ShopifyのオーナーをIDを提出できる人に変更するのも方法ですが、構築パートナーだったり、全く事業と関係ない方にすると今度は入金で困ると思います(入金先が全く違う名義の銀行の場合、保留対象になり得ます)

以下に写真なしの手続きについてサポートが返答していますが、ほとんど例がなく時間がとてもかかるようです・・

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

 

Senior Partner Solutions Engineer
_tester
観光客
5 0 1

ご回答ありがとうございます。

同様の投稿も拝見しまして、理解できました。

 

基本的にshopifyペイメントの身元確認は、顔写真付き身分証の提出が必須、写真なしの手続きは前例がないと

今後クライアント様にshopifyペイメントの登録をご案内する際に、合わせてご説明するように致します。