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shopify ペイントの導入却下について

michi_o
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この度企業でサイトを構築するにあたり、Shopifyペイメントの導入手続きをしました。途中本人確認書類の提出を求められましたので、自身のマイナンバーカードの情報を提出しましたが、カードネットワークパートナーからの制限により、○○様のShopifyペイメントアカウントへのサポートを継続出来かねないことが報告されています。

との返事が来ました。つまりはShopifyペイメントの導入は出来ないとの返事です。

 

私は、shopオーナーで、登録のカード名義は企業の関係者(元取締役で現在もカードは有効

。Shopifyの利用料にも使っている}のカードです。

 

なぜNGだったのかわかりません、カード名義とオーナー名は別でも大丈夫と伺いました。

どなたかご存じの方、よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

1件の返信1

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1463 519 651

本件ですが、一般的な情報はおそらくアテにならず、Shopify側への質問をするか、

別の名義で再登録をされるしかないかと思います。

 

お手数ですが、まずはShopifyサポートにお問い合わせください

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