shopify payments の初期設定で「(カナ) というラベルがあるフィールドには漢字を含めることはできません。」と言うエラーが出る

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shopify paymentsの初期設定を行っているのですが、住所のかなを記入しても"(カナ) というラベルがあるフィールドには漢字を含めることはできません。"と言うエラーが出ます。記法をご存知の方がいましたらご教授ください。もちろん漢字は一字も含めておりません。

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Shopifyの基本機能のお話なので、サポートにお問い合わせいただいた方が良いかもしれませんが、もうされましたか?

Technical Partner Manager, Japan
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観光客
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しましたが、おそらく向こうも把握していないエラーのようで要領の得ない返信で困っています。。。

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こんにちは!

 

メールサポート担当者までご確認させて頂きますので、チケット番号を頂けますでしょうか?

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観光客
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16727677

こちらになります


@K_I さんは書きました:

こんにちは!

 

メールサポート担当者までご確認させて頂きますので、チケット番号を頂けますでしょうか?


 

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観光客
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こちら返信が二日前から来ておりませんが、今どのような状況でしょうか

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大変お待たせしております。

 

サポート担当者までご確認しましたところ、既に

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