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解決済

Shopifypaymentの登録

YFunabiki
Shopify Expert
6 0 3

始めて投稿をさせて頂きます。

お客様のご依頼を頂いて、Shopifyの導入を進めており、その際の登録でエラーが出て登録が出来ません。

エラーが発生してるのは下記の項目です。

 

1.会社法人番号

Shopifypaymentの登録項目では12桁とありますが、国税庁に登録されている番号は13桁です。

皆様は、ここにどの番号を登録されているのでしょうか?

 

2.郵便番号と住所のチェック

実在する郵便番号と住所のカナを入れておりますが、下記のエラーが発生して進めません。

いくつかの組み合わせも試しましたが、ダメでした。

郵便番号に対して、どのよう「住所(カナ)」を入力すればよいのでしょうか?

=>※ ビジネスの住所の町 (カナ) はその町と郵便番号の組み合わせでは見つかりません。

例)160-0023 に対して、「ニシシンジュク」「シンジュククニシシンジュク」でもダメです。

 

どなたか、ご存じの方がいらっしゃればお教え頂きたく、、、お願い致します。

3 件の受理された解決策

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

Shopify Paymentの設定については、サポートにお問い合わせいただいた方がスムーズかと思います。

Senior Partner Solutions Engineer

元の投稿で解決策を見る

akimoto
訪問者
1 1 5

成功

同じ問題でサポートから回答いただきましたので、共有させていただきます。

〒160-0022
東京都新宿区新宿4-x-x の場合、

■町名(例: 三田6丁目)
新宿4丁目

■町名 (カナ)
シンジュクヨンチョウメ

のように入れると登録可能です。
※区以前を入れないこと、及び、Xチョウメと入れる必要があります。

元の投稿で解決策を見る

GENTSCODE
訪問者
1 1 1

成功

2番について、同じことがこちらでも起きております。日本郵便の方で検索したものを入力しても対応してくれません。

サポートはどのような対応をしてくれたのでしょうか?

元の投稿で解決策を見る

5件の返信5

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

Shopify Paymentの設定については、サポートにお問い合わせいただいた方がスムーズかと思います。

Senior Partner Solutions Engineer
YFunabiki
Shopify Expert
6 0 3

お返事ありがとうございます。

ShopifyPaymentの登録で、色々と困っておりましたが、サポートの方から丁寧に説明を頂いて理解をしました。

(コロナ対応でお忙しかったようで、こちらに投稿をしてしまいました。。。)

akimoto
訪問者
1 1 5

成功

同じ問題でサポートから回答いただきましたので、共有させていただきます。

〒160-0022
東京都新宿区新宿4-x-x の場合、

■町名(例: 三田6丁目)
新宿4丁目

■町名 (カナ)
シンジュクヨンチョウメ

のように入れると登録可能です。
※区以前を入れないこと、及び、Xチョウメと入れる必要があります。

GENTSCODE
訪問者
1 1 1

成功

2番について、同じことがこちらでも起きております。日本郵便の方で検索したものを入力しても対応してくれません。

サポートはどのような対応をしてくれたのでしょうか?

YFunabiki
Shopify Expert
6 0 3

1つ上の回答で記載して頂いている方法をお教え頂きましたよ!!