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为什么试用的时候可以用,准备付款了,付款没成功,店铺就不能用了?

sanchen
新成员
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为什么试用的时候可以用,准备付款了,付款没成功,店铺就不能用了?

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Changretta
Shopify Staff
Shopify Staff
11 0 1

@sanchen 您好,


感谢您使用Shopify论坛。我非常理解您在付款时所遇到的困惑。下面我将为您进行详细讲解。

首先,请您确保您的支付方式满足以下条件:

  • 必须是后付费信用卡(Post paid credit card),预付费信用卡(Prepaid credit card)通常会在支付Shopify账单时遇到问题
    如果是信用储蓄两用卡,需要确保信用卡类型为Visa,Mastercard或Amex
  • 必须为 Visa,Mastercard或Amex其中一种
  • 必须接受USD美元付款
  • 必须接受重复付费Recurring Payment (如会员月费,订阅费等类型的收费)
  • 必须有足够的额度余额
  • 输入的账单地址必须与信用卡银行信息内的地址相同
  • 签发银行必须没有单次扣费额度限制

如果您的付款方式被拒绝并且您使用的是 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡,请与您的银行联系以获取帮助。

更多关于费用以及账单的信息,您可以查看Shopify帮助中心的计费常见问题

如果您在付款后,无法进入您的店铺或者出现店铺不可用的错误提示,您可以直接向我们Shopify客服取得联系来获得及时的帮助。

为了帮助您更顺利的经营您的网店,我为您精心挑选了以下博客:

如果您之后有任何关于在Shopify开设店铺的问题,我也将乐意帮助您。

Changretta | Social Care @ Shopify 
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 - 想了解更多信息?请访问 Shopify(中文)帮助中心Shopify(中文)博客

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from7
探路者
110 4 13

风控关闭店铺?

 

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