在线商店受密码保护？

[来自中国北京女装出口贸易]

在线商店受密码保护，选择一个模板，但是订购页面打不开是需要自己吗？

[Alice_Z]

@来自中国北京女装出口贸易 您好

感谢您使用 Shopify 论坛，我了解到您的在线商店受密码保护，选择一个模板，但是订购页面打不开，感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事，我将在此为您答疑解惑！

密码页面是一个为在线商店添加密码保护的登录页面。您可以创建一个密码，然后将其提供给您希望访问您商店的客户。如果您希望删除密码保护，您只有在选择定价套餐后，才能从商店中删除密码保护。如果您在免费试用期间选择了套餐，在您的免费试用期到期之前，我们不会向您收取任何订阅费。

具体步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转到在线商店 > 偏好设置。
2. 转到密码保护区域。
3. 取消选中启用密码。
4. 点击保存。

更多信息请您参考：在线商店的密码保护

此外，想了解一下您指的订购页面是具体哪个页面，打不开的时候是否出现任何错误提示？如果您能够为我们提供更具体的说明或者错误提示截图那就太好了，我们非常希望能够为您提供最佳的解决方案。

温馨提示您，如果您遇到页面无法加载的情况，首先可以通过点击此处登陆网站确认目前平台系统的运行情况。如果平台运行良好，建议您进一步检查您的本地网络或浏览器，试试通过以下的步骤来排除问题：

• 清除缓存和浏览器上的 Cookie，再重启浏览器。    
• 在其他网络浏览器或无痕窗口上尝试。    
• 如果在使用无痕窗口时仍发生问题，请您确认您已停用浏览器扩展，因为它可以改变页面外观。    
• 确保网络浏览器是最新版本 (Shopify支持这些浏览器)。    
• 尝试使用其他设备，例如另一台电脑或手机。    
• 尝试连接其他互联网（切换到手机上的移动网络，而不是wifi)。    
• 确保没有弹出视窗扣被浏览器封锁。    
• 确保在设备上没有启用任何防火墙或弹出窗口阻止程序。    
• 在 Shopify 移动应用尝试登入：Shopify Mobile app

目前，我们有 $29/月的 Basic Shopify 基础版、$79/月的 Shopify 进阶版和 $299/月的 Advanced Shopify 高级版可以供您选择。如果您现在刚刚开始创建商店，我非常建议您目前选择每月 $29 美元的Shopify 基础版订阅套餐，因为它提供了您的在线商店最初开展新业务时应具备的所有基本功能。您可以拥有无限的库存、处理订单、优惠券、折扣等。当然，您还可以添加帮助您管理在线商店的员工。您可以在 Shopify 的定价页面上查看这些套餐。

虽然我们现在无法通过社交媒体提供特定账户的支持，我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。在我们这样做之前，为保障您的个人隐私及账户安全，和确保我们正在查看正确的账户，可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户，然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助，感谢您的理解与支持。

如果您还有其他的问题，我也将随时在此为您提供帮助， 祝您一切顺遂！