如何停用店铺啊？

[Annieqq]

开通了店铺，每月都扣费，还没搞明白，就花花的扣钱，请问怎么停用啊？

[Haimian]

在店铺后台的设置里面找一下，可能在套餐那里按钮可以停用shopify店铺。

注意提前保存店铺相关资料，移除域名等等操作。

[from7]

登录shopify后台，点击设置，然后选择订阅计划，最后点取消就ok了

[Alice_Z]

@Annieqq 您好

感谢您使用 Shopify 论坛，我了解到您希望停用您的商店，很遗憾听到您准备离开Shopify！方便询问您想要离开的原因吗？如果在我的能力范围之内，我会尽最大的努力帮助您继续经营您的Shopify网店。

您提到停用店铺，请问您是暂时不想使用，还是永久不用了呢? 如果是暂时不想使用的话，那么建议您可以考虑"Pause Plan暂停90天"您的商店。 该计划使您可以暂停店铺三个月，无需支付任何订阅费用。在您使用"Pause Plan暂停90天"时，您无法访问您的 Shopify 后台、不能在您的商店中进行操作或向客户销售产品。在三个月内当您准备好回来时，您可以随时登录并选择付款计划，以重新打开商店。请注意：若要符合 Pause 套餐的条件，您的商店需要使用付费套餐，并已在免费试用期之后至少使用该套餐 60 天。如果您的商店不符合这些条件，则无法暂停您的商店。

温馨提醒您，三个月结束后，您将转至每个月9美元的"Pause and Build Plan暂停和开发"计划。在此计划下您可以进入店铺进行操作。 您可以一直停留在“暂停和开发”状态，并且在准备重新启动时可以再次选择计划。 请注意当您处于暂停和开发状态时，您可以在需要时访问您的 Shopify 后台并编辑您的产品，但您的结账已被禁用。这意味着客户可以查看您的产品，但他们无法进行购买。

但若是您最终决定永久停用商店，确定要关闭商店，您可以直接在您的后台自行关闭店铺。您可以登入后台 > 设置 > 套餐，点击取消订阅 > 选择"取消订阅并关闭商店" > 选择取消原因，然后点击继续 > 输入您的密码，然后点击关闭商店。更多操作详情，请参考暂停或关闭商店。

在关闭您的商店之前，请考虑以下事项：

• 确保您支付了可能存在的任何未结费用。如果您的账户没有未结费用，那么在关闭商店后，您将不会收到账单。有关账单的详细信息，请参阅了解您的 Shopify 账单。

• 通过导出 CSV 文件来保存您的商店信息。您可以选择通过导出账单历史记录来保存账单。

• 如果您具有包含 Shopify 外部的付款信息的任何第三方应用，请使用这些应用取消您的服务，以避免在您关闭商店后在外部向您收取费用。

• 如果您销售礼品卡，则可能需要解决仍有余额的卡。您可以导出商店的礼品卡 CSV 文件，其中包含解决任何仍有余额的礼品卡所需的信息。

• 如果您有通过 Shopify 购买的自定义域名，则可以将其转让给其他提供商。

• 如果您有通过第三方购买的自定义域名，则可利用 Shopify 后台将其从商店中删除。如果您在关闭 Shopify 商店前未从中删除您的域名，您可能无法将其用于其他网站。

• 请务必在注册商的网站上关闭自定义域名的自动续订，以避免产生意外的费用。

• 如果您想关闭商店并将域名转移到新的平台，请注意，在商店关闭后的 90 天内，Shopify 的HTTP 严格安全传输 (HSTS)政策仍然有效。此政策可帮助确保您的业务和您客户的信息安全。

系统会要求您在关闭店铺时付清所有未结账单，并在关闭后不会再收取任何月费。在关闭店铺之前请您移除所有付费App并做好备份和复制，这样便可保存所有信息。在您成功关闭您的商铺之后，您会收到一封电子邮件，用于确认您的商店已关闭。您仍然可以重新开放商店或查看过去的账单，并且商店的信息可保证保留 2 年。您可以点击此处打开帮助中心-关闭商店查看更多详细信息及具体步骤。

如果您还有其他的问题，我也将随时在此为您提供帮助。

祝您一切顺遂！