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如何提高转化,降低流失率? 加购到结账,结账到支付完毕

DavidTang
新成员
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我的独立站,8月到现在,从加购到结账这一步的流失率高达 80%,从结账到付款的流失率高达62%,请问各位有何高招? 感激不尽

1 条回复1
Changretta
Shopify Staff
Shopify Staff
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@DavidTang 您好, 

感谢您使用Shopify论坛。我非常理解购物车流失率的重要性。从另一个角度看,这证明人们对你的产品感兴趣,但可能出于其他原因,客户们没有完成订单。

通常来说,用户放弃购物车有四大原因

  • 被迫创建一个账户
  • 复杂的结账过程
  • 过高的运费
  • 安全的担忧

值得庆幸的是,这些情况可以通过一个快速策略转化为转化率:恢复弃单

从本质上讲,这是一种电子邮件策略,向放弃购物车的客户发送自动信息,提醒他们在购物车中仍有物品。这些信息通常最好与一个折扣代码(例如10%)搭配,以吸引客户完成他们的订单。事实上,这种策略已被证明可以挽回5%到11%的销售损失。

更多关于挽回流失率的销售决策,请您查看16封令人惊叹的挽回弃单的电子邮件模板 

为了帮助您更顺利的经营您的网上商店,我为您精心挑选了以下提高销售的实用性博客:

如果您之后有任何关于在Shopify开设店铺的问题,我也将乐意帮助您。

Changretta | Social Care @ Shopify 
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