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店铺在使用Shopify payments后突然被停用。

店铺在使用Shopify payments后突然被停用。

Atomic
访客
3 0 0

店铺在使用Shopify payments后突然被停用,怎样才能快速恢复账户?

1 条回复1

OwenX7
Shopify Staff
46 0 6

您好 尊敬的用户,
 

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很荣幸能借由此平台协助您。

 

我们了解您的账户被停用,也明白店铺支付功能的中断会影响您的销售。请放心,我们将尽力帮助您排查问题。

 

是这样的,为了针对您店铺的具体情况来为您准确的回答,我们需要进入您的账户帮您查看一下,但是我们在论坛上无法操作。所以在我们这样做之前,为了保证您账户的安全与隐私,还需劳烦您点击这个 联系 Shopify 中文支持 链接,然后选择相应的 Shopify 账户进行登录,然后提交您的问题。这样支持人员便可以收到您提问的工单,然后直接就可以知道哪个是您的账户,并进入其中为您查看。否则我们没有权限,也无法得知哪个才是您的账户。

 

感谢您的理解与支持。

ALIAS | Shopify 
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