店铺如何解封

[lamo]

[Irene_]

@lamo 您好，

感谢您使用 Shopify 论坛，我是来自 Shopify 支持团队的 Irene，我了解到您的商店被封，感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事，很高兴能够在此为您提供更多信息。

一般有很多种成因造成商店不可用，由于我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持，我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全，和确保我们正在查看正确的账户，可否烦请您在这之后通过 联系 Shopify 中文客服 链接登录您的 Shopify 账户，选择相关店铺，然后提交您的问题。这样我们就可以进入您的后台为您详细查看问题所在，如有需要我们还可以将您的诉求递交至相关部门为您进行更进一步的处理。

如果您有任何其他问题，欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。

祝您一切顺遂！