怎么设置让买家自助提交取消未发货订单的请求

[zilin]

目前shopify 可以实现通过新账户来让买家自主申请退款，但是我没有找到买家可以自主取消订单的按钮。如果买家下错单了想要取消，居然都没有这个功能吗。

是否可以通过模板或者别的设置实现这个功能呢。

[zilin]

不是退款退货功能，这个已经知道如果实现了。我想问的是，未发货的订单，怎样买家才可以自助取消，这在所有网店里面应该是基本功能。

[Charge]

我也遇到这个问题。 shopify客服表示现在不支持这个功能，可以买个几十刀/月的app去支持。。