急急急，能不能直接转账订阅费用到官方账户？需要官方客服！

[kunsgarden]

支付订阅费用的时候总是提示失败，不知道是什么原因，可不可以直接把订阅费用转账到shopify的官方账户，注明是给某个店铺支付订阅费用？

[Littleshop]

微信搜索公众号shopify官方，你就可以找客服了解你需要了解的了

[Changretta]

@kunsgarden 您好，

感谢您使用Shopify论坛。我非常理解您在支付订阅费时出现问题的情况，下面我将为您进行详细讲解。

您无法直接将订阅费用打到Shopify的官方账户，您只能在您的店铺中进行付款。

首先，请您确保您的支付方式满足以下条件：

• 必须是后付费信用卡(Post paid credit card)，预付费信用卡(Prepaid credit card)通常会在支付Shopify账单时遇到问题
• 如果是信用储蓄两用卡，需要确保信用卡类型为Visa，Mastercard或Amex
• 必须为 Visa，Mastercard或Amex其中一种
• 必须接受USD美元付款
• 必须接受重复付费Recurring Payment （如会员月费，订阅费等类型的收费）
• 必须有足够的额度余额
• 输入的账单地址必须与信用卡银行信息内的地址相同
• 签发银行必须没有单次扣费额度限制

如果您的付款方式被拒绝并且您使用的是 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡，请与您的银行联系以获取帮助。

如果出现联系客服的错误提示，您可以直接向我们Shopify客服取得联系来获得及时的帮助。

更多关于费用以及账单的信息，您可以查看Shopify帮助中心的计费常见问题

为了帮助您更顺利的经营您的网店，我为您精心挑选了以下关于优化搜索引擎的博客：

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如果您之后有任何关于在Shopify开设店铺的问题，我也将乐意帮助您。