有關上傳營業登記文件副本。

CHIEH
新成员
1 0 0

你好,

我在三天前申請了我的網站,在我想開通SHOPIFY PAYMENT的時候,系統要求我上傳營業登記文件副本。

我當天就已經上傳了,但上傳了2至3個小時後,系統又要求我再上傳營業登記文件副本,之後我就再上傳了相關的文件都是發生相同的情況。

當天我就聯繫SHOPIFY SUPPORT TEAM,SUPPORT TEAM說會在48-72小時內回覆,但我到今天還沒有收到回覆。

 

我由開通網站第一天開始到今天為止我前前後後總共上傳了10次以上,但情況都是這樣。

最重要的是系統完全沒有指出我所上傳的文件是否有不對的地方。

請問現在是發生了什麼情況嗎? 能否有人可以幫忙我一下嗎? 

 

謝謝。

CHIEH

2 条回复2
Tim_Mak
探索者
89 10 12

你们是哪个地区的?

Alice_Z
Shopify Staff
19 1 2

@CHIEH 您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我了解到您在提交Shopify Payments营业登记文件时有些疑惑,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,请您放心,我明白收款对于商家的重要性,我将在此尽我最大的努力为您答疑解惑!

自2021年9月3日起,香港的个人商家与独资企业并入相同的类别,都将需要提供一个商业登记号码用来注册Shopify Payments。应银行合作伙伴要求,我们需要对所有用户进行全面的业务和客户检查。作为这些检查的一部分,我们需要验证我们的用户实际上位于他们账户所在的国家/地区,并且收集商家的商业登记号来进行确认。

每个在香港经营的企业都需要一个香港商业登记号 (BRN)。该号码由税务局 (IRD) 在设立工作地点之前发布。它是您的BR证书号码前面的8位数字序列(例如 22222222-XXX-XX-XX-X)。需要注意的是,BR 编号的所有数字都用作等同于实体税务识别号的标识符。

请您参考:Hong Kong Business Registration Number vs. Company Registration Number

关于具体您的资料为何无法通过验证,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。在我们这样做之前,为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接使用您商铺店主的登陆邮件登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。

祝您一切顺遂!

Alice Z | Social Care @ Shopify
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