注册店铺完，选择套餐，在绑定信用卡后店铺再也无法进去了

[DashHydrate]

我在昨天选择完shopify base后绑定信用卡付款，在付款过程中一直在等待结果，当时短信和邮件都已经收到成功消息，但是页面一直在等待中，然后我刷新页面，后面就一直无法登陆了，一直显示Try using a different account or going back to the Stores List page。

[sihooae]

我也是碰到了相同的问题，最后你找到什么解决办法了吗

[OwenX7]

您好 尊敬的用户，
 

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen，很荣幸能借由此平台协助您。

我们了解您的账户无法再进入了，我们非常理解您目前遇到的问题对您的业务可能造成的不便和困扰。请放心，我们将尽力帮助您排查问题。

是这样的，为了针对您店铺的具体情况来为您准确的回答，我们需要进入您的账户帮您查看一下，但是我们在论坛上无法操作。所以在我们这样做之前，为了保证您账户的安全与隐私，还需劳烦您点击这个 联系 Shopify 中文支持 链接，然后选择相应的 Shopify 账户进行登录，然后提交您的问题。这样支持人员便可以收到您提问的工单，然后直接就可以知道哪个是您的账户，并进入其中为您查看。否则我们没有权限，也无法得知哪个才是您的账户。

感谢您的理解与支持。