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网站打不开

alielectronic
新成员
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我新购买了域名,已经成功绑定,当时也能打开,到后面发现网站打不开了,能正常登录后台,请教如何破解

2 条回复2
Amo1
探索者
49 4 8

看看解析是不是出了问题,还是你设置了访问密码。

柚子
Shopify Staff
Shopify Staff
30 4 11

@alielectronic 您好,

 

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员柚子,很高兴能借由此平台为您提供更多信息。

 

我看到您遇到了已连接到 Shopify 的自定义域名突然无法访问的问题。我理解此事的重要性。仅根据您描述的内容,我推测您尚未验证注册域名时登记的电子邮箱。这会导致域名在一段时间后被暂停,出现无法访问/打开的问题。验证邮箱的具体步骤在 Shopify 帮助中心文件——通过 Shopify 购买域名 > 步骤 3:验证您的邮箱 中有详细描述。此处篇幅所限,不再为您赘述。

 

由于社区论坛面向公众的性质,我们无法在此处查看商店内部的具体信息,也不建议您在此处公布商店细节。这是为了保护商家隐私与商店安全。

 

为解决此问题,请您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。这样,我们可以具体查看您的域名状态,并提供有针对性的解决方案。

 

鉴于您正在设置自定义域名,我推测您正在开设新商店的过程中。对于刚刚起步的网上商店,电子邮件营销是不可或缺的获客手段。如果您对此话题感兴趣,我推荐您阅读 Shopify 博客文章:电邮通讯入门指南:如何逐步创建电邮通讯以推动业务发展。此文从目标、主题、排期等多个角度详细讲解了电子邮件营销策略。

 

希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。

柚子 | Shopify 
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