连接谷歌账户显示“登录时出现错误 请重试”

Glam_Camp
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连接谷歌账户显示“登录时出现错误 请重试”
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Alice_Z
Shopify Staff
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@Glam_Camp 您好

 

感谢您使用 Shopify 论坛,我了解到您目前无法登陆您的谷歌账户,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我将在此为您答疑解惑!

 

关于谷歌账号的问题,通常我们建议当您遇到账户登录问题时尝试以下本地设备故障排除方法:

  • 清除缓存及Cookies 之后完全重启浏览器。您可以参考此处操作
  • 尝试使用浏览器的隐身/无痕式模式
  • 确保使用的浏览器是我们支持的浏览器并且确保更新至最新版本(推荐使用Chrome浏览器)
  • 尝试其他电脑设备或是手机APP或网页
  • 尝试其他连线设备
  • 确认您的网页的弹出视窗没有被禁用
  • 确认您没有使用防火墙在您的电脑上
  • 如果您在其他电脑设备操作成功,您可以尝试重新安装有发生问题的浏览器

望您知悉:关于谷歌账户登陆问题已超出我们能够支持的范围,我为您找到了关于Google账户登录的帮助文档以供您参考:Troubleshoot your account。如果您在尝试了以上的本地设备故障排除方法还是无法登陆您的谷歌账户,建议您点击此处直接联系谷歌客服以获得更有针对性和更高效的支持。

 

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如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。

 

祝您一切顺遂!

Alice Z | Social Care @ Shopify
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