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Linee guida della community

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Community Manager
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Noi di Shopify riteniamo sia importante rispettare una serie di valori per garantire che la nostra community funzioni in modo efficace e nel migliore interesse di tutti gli utenti.

Regole della community:

  • Sii gentile con i nuovi utenti! Nessuno è nato sapendo già tutto, e abbiamo tutti bisogno di essere guidati di tanto in tanto.

  • Cerca di non andare fuori tema nei thread di discussione. Se pensi che quello di cui stai discutendo possa essere un punto a parte, inizia un nuovo thread e ottieni risposte lì.
  • Le critiche dovrebbero essere costruttive, non offensive. Gli attacchi personali e l'incitamento all'odio non saranno tollerati; questo include commenti negativi o insulti contro razza, orientamento sessuale o di genere, o minacce alla sicurezza di un utente.

  • Lo spamming persistente o lo spamming di thread obsoleti non saranno tollerati.

  • La distribuzione di informazioni personali o sensibili su altri utenti non sarà tollerata.

  • Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che violano i Termini e le Condizioni di Servizio di Shopify.
  • Se hai domande relative alle date di lancio per specifiche feature o funzioni, consulta il nostro blog dove vengono pubblicati gli aggiornamenti ufficiali.

I post possono essere cancellati o bloccati qualora violassero una delle regole sopracitate.

I post verranno rimossi se:

  • Contengono materiale offensivo o dannoso
  • Contengono informazioni personali o dati sensibili sugli utenti
  • Violano qualsiasi copyright o licenza.

Gli account degli utenti verranno sospesi se:

  • Pubblicano contenuti di spam
  • Postano materiale offensivo o dannoso
  • Molestano altri utenti.

Segnalazione di contenuti impropri

Nel caso in cui sospetti che un post o un messaggio privato siano spam o impropri, ti preghiamo di usare l'opzione Segnalazione di contenuti impropri per notificare il team che gestisce la community.

Per segnalare un post mentre lo visualizzi clicca sull'icona a tre puntini nell'angolo in alto a destra del post seguito da Segnalazione di contenuti impropri.

Per segnalare un messaggio privato, clicca Report mentre visualizzi il messaggio.

Dipendenti di Shopify

I dipendenti di Shopify facenti parte di questa community hanno il logo di Shopify accanto al proprio nome. I dipendenti sono incoraggiati a condividere feedback e conoscenze all'interno della community.

Feedback e idee

Se desideri condividere feedback o idee per la community, ti preghiamo di pubblicare nel forum Come iniziare, o di inviare una nota al team di gestione della community tramite communitymailer@shopify.com.

TyW | Online Community Manager @ Shopify 
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