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Il tuo account Facebook non ha l'accesso da amministratore alla pagina prescelta.

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Il tuo account Facebook non ha l'accesso da amministratore alla pagina prescelta. Assicurati di avere il ruolo di amministratore e riprova.
Buongiorno  a tutti, questo è il messaggio che mi compare nonostante abbia effettuato tutti i passaggi richiesti.
non capisco come avere il ruolo di amministratore su una pagina creata da me. Dove posso verificarlo?
Grazie.
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Shopify Staff
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Ciao @EasyEnergy !

 

Sono Fran, addetta alla Community qui a Shopify.

 

Un utente deve essere un amministratore e connesso all'API di Facebook per oltre 24 ore (in certi casi fino a una settimana) per essere riconosciuto come tale.

 

Potrai controllare chi è l'amministratore della pagina da qui:

 

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8_Impostazioni_di_Cottage_Chic_Interiors_2019-09-20_10-07-08

 

8_Impostazioni_di_Cottage_Chic_Interiors_2019-09-20_10-07-35

Sul Business Manager clicca su RUOLI DELLA PAGINA a sinistra e verifica di essere SOLO l'amministratore della pagina. In alcuni casi, la pagina sarà di proprietà dell'account BUSINESS MANAGER e tu sarai l'amministratore.

Controlla se Shopify ha accesso alla pagina in Facebook Business Integrations.

8_Integrazioni_business_2019-09-20_09-57-37

 

Potrai accedere a quella sezione cliccando su questo link: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools.

Seleziona View and Edit accanto a Shopify:

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Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.  

Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.
Clicca sulla pagina e vedrai la sezione Persone/Utenti sulla destra. Clicca sulla freccia a destra del tuo nome e assicurati che GESTISCI LAVORI (Manage Jobs) e VISUALIZZA APPROFONDIMENTI SUI GUADAGNI ( View earnings Insights) siano DISATTIVATI e che GESTIONE PAGINA (Manage Page) sia ATTIVATO (ciò significa che avrai anche i privilegi di amministratore anche qui) -> seleziona SALVA

 

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Buon lavoro!

Fran | Language Care Guru @ Shopify
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