annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Erreur Google Search Console depuis installation application Product Reviews

Touriste
13 0 0

Bonjour la communauté !

 

Depuis que j'ai installé l'application Products Reviews by Shopify, ma Google Search Console m'alerte d'une erreur se trouvant dans les données structurées de mes pages produits :

 

Capture d’écran 2019-10-21 à 10.57.46.png

 

L'erreur détectée est "Vous devez indiquer offers, review ou aggregateRating".

 

Il semblerait que cela soit dû à l'itemtype="http://schema.org/Product"

Google détectant un "Product" il voudrait qu'on lui associe "offers, review ou aggregateRating" mais je ne vois pas comment et quelle correction apportée étant donné qu'il s'agit de l'application Product Reviews.

 

D'où cette publication.

 

Merci par avance pour votre aide.

 

Franck

0 J'aime
Shopify Staff
Shopify Staff
260 38 38

Bonjour Franck !

 

Ici Marie de l’équipe de Gourous chez Shopify.

 

Merci pour la capture d’écran au sujet de l’erreur provenant de Google Search Console.

 

J’ai moi aussi l’Application de Product Review dans ma boutique et bien que j’aie l’avertissement du review, ce n’est pas une erreur comme vous l’avez démontré sur votre photo. J’aimerais vraiment comprendre pourquoi dans votre compte ceci est une erreur.

 

De mon côté, lorsque j’ai testé votre boutique (avec l’URL) avec le Structured Data Testing Tool de Google, je n’ai pas d’erreurs ou d’avertissements qui sont apparus :

 

31-23-yd6nv-pn8br

 

 

Si vous installez l’Application gratuite SEO JSON‑LD Boost, pouvez-vous me dire si cela corrige l’erreur ?

 

Je vais attendre de vos nouvelles ! Vous pouvez répondre directement à ce message. Merci beaucoup pour votre collaboration.

 

Cordialement,

Marie | French Care Specialist
Consultez notre Centre d’Aide en français
Vous pouvez également consulter notre Blog francophone
Shopify est maintenant disponible en français!
0 J'aime
Touriste
13 0 0

Bonjour Marie,

 

Merci pour votre retour.

 

L'erreur ne s'affiche dans votre test car vous ne tester pas la bonne URL.

Celle-si s'affiche sur les pages Produits où l'application Product Review est chargée comme par exemple :

https://electrobikezone.ch/collections/nos-kits-complets/products/kit-velo-electrique-complet-250w

 

Je vais regarder si l'application conseillée peut résoudre le problème mais je pense qu'il faudrait apporter des modifications à Product Review afin que celle-ci soit optimisée pour Google.

 

Bien cordialement,

 

Franck

0 J'aime
Shopify Staff
Shopify Staff
260 38 38

Rebonjour @Franck_D19 ,

 

Vous avez bien raison que cette erreur apparait dans votre page de produit. Un grand merci pour l’URL d’exemple. J’ai communiqué avec notre assistance technique avancée et nous avons trouvé la cause de cette erreur en lien avec l’Application Product Reviews et comment faire pour régler la situation.

 

Google a modifié ses exigences en matière de « riches snippets » le 16 septembre 2019. Depuis ce changement, la propriété « AggregateRating » de l’Application Product Reviews renvoie un message d’erreur dans Google Search Console et sur Google Structured Data Testing tool.

 

Pour cette raison, nos développeurs ont mis à jour l’Application, pour l’adapter aux nouvelles exigences de Google. La correction sera appliquée dans le code de votre boutique lorsque les produits recevront leur prochain avis.

 

Alors, pour tout produit existant, un nouvel avis doit être ajouté pour que la correction au code soit implémentée dans votre page de produit. Cette erreur au sujet de l’« AggregateRating review » n’apparaitra pas dans les nouveaux produits créés dans votre boutique.

 

J’espère que ceci répond davantage à votre question. Si après avoir ajouté un nouvel avis dans vos produits, le problème persiste, n’hésitez pas à me réécrire ici.

 

Au plaisir,

Marie | French Care Specialist
Consultez notre Centre d’Aide en français
Vous pouvez également consulter notre Blog francophone
Shopify est maintenant disponible en français!
0 J'aime
Touriste
13 0 0

Bonsoir Marie,

 

Ravi d'apprendre que vous avez trouvé d'où venait le problème et que l'assistance ait fait le nécessaire pour le corriger.

Cela va servir à de nombreuses boutiques Shopify :-)

 

Je regarderai si l'ajout de futurs avis règle bien cette erreur et le cas échéant clôturerai le sujet.

 

Bonne soirée,

 

Franck

0 J'aime
Highlighted
Touriste
13 0 0

Re bonsoir Marie,

 

Je viens d'ajouter un nouvel avis (via import csv) sur chaque page produit et l'erreur continue de ressortir quand je teste les données structurées avec l'outil de Google.

 

Faudrait-il carrément désinstaller et ré-installer l'application Product Reviews ?

0 J'aime
Shopify Staff
Shopify Staff
260 38 38

Bonjour @Franck_D19 !

 

Est-ce que ce serait possible de faire l’ajout d’un avis manuellement, dans une page de produit, et me dire si l’erreur est encore présente dans cette page de produit?

 

Merci beaucoup pour votre collaboration.

 

Marie | French Care Specialist
Consultez notre Centre d’Aide en français
Vous pouvez également consulter notre Blog francophone
Shopify est maintenant disponible en français!
0 J'aime
Touriste
13 0 0

Bonjour @Marie ,

 

Je viens de faire un ajout manuel sur cette page produit

Mais l'erreur persiste :-/

 

Merci pour votre aide.

 

Franck

0 J'aime
Shopify Staff
Shopify Staff
260 38 38

Merci beaucoup @Franck_D19 d’avoir ajouté manuellement l’avis dans une fiche de produit. Je me suis permis de vous écrire en privé, car j’aurais besoin d’accéder à votre compte pour faire plus de vérification sur la situation.

 

Si vous n’avez pas reçu mon message en privé, n’hésitez pas à m’écrire ici.

 

Pour les autres marchands qui ont la même situation, sachez que je vais faire quelques vérifications avec @Franck_D19. Si une solution en ressort, c’est avec plaisir que je la partagerai ici.

 

Merci pour votre patience.

 

Cordialement,

Marie | French Care Specialist
Consultez notre Centre d’Aide en français
Vous pouvez également consulter notre Blog francophone
Shopify est maintenant disponible en français!
0 J'aime
Shopify Partner
12 1 2

Bonjour, 

Au besoin j'ai développé un script permettant de corriger ce type d'erreur qui arrivent souvent sur les apps de reviews.

Si jamais cela peut aider n'hésitez pas à me solliciter :)

Bonne soirée.


Cordialement,
Dgeo Dev
0 J'aime