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MODULE DE CRM (TICKETING , gestion des tickets )

fdavidechelon
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Bonjour,

je suis en train de créer un site internet via shopify (site e-commerce) je cherche un bon module pour la gestion des mails entrants, messages sur les réseaux sociaux etc..

Un module de "ticketing" ou de CRM qui permet de regrouper l'ensemble des demandes entrantes dans un même outil. je souhaite que tous les flux de messages entrants (email sur le site internet mais aussi messages sur les réseaux sociaux" arrivent à un même endroit. est-ce que cela existe? si oui quel module(s)?

merci d'avance

FRANCK

 

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