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Problème affichage image produit

Eccinvest
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Bonjour,
J'ai un petit problème technique.
Je viens de créer une nouvelle boutique, et lorsque je clique sur les images de mon produit, les images s'affichent dans une fenêtre avec url type : https://cdn.shopify, alors que sur mes précédentes boutiques, je pouvais afficher mes images simplement en survolant les miniatures et les images s'affichaient sur la page produit directement... Par ailleurs, impossible d'associer une image particulière à chaque variante: si je change la variante sur ma boutique, l'image reste identique d'une variante à l'autre, alors que j'ai bien paramétré dans shopify... Est-ce que quelqu'un a une idée pour régler ce problème ?
D'avance merci

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Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
464 102 78

Bonjour Eccinvest!

 

Ici Chloé du support en français chez Shopify!

 

Pour pouvoir mieux vous aider, j'aurais besoin d'un peu plus d'information.

 

  • Quel est l'URL de votre boutique pour que je puisse y jeter un coup d'oeil et voir le problème?
  • Aussi, quel thème utilisez-vous?

 

En attendant votre retour, vous pouvez jeter un coup d'oeil à ce document qui explique bien comment ajouter des images pour chaque variante (si ce n'est déjà fait) : Images de produits

 

J'attends votre retour avec plus d'information!

 

Au plaisir,

Chloé | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

iv30
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j'ai exactement le même problème je ne sais pas quoi faire .

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