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App para Servicio de Atención al Cliente

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Hola Comunidad!

 

Queremos implementar un app integrada con Shopify para Servicio de Atención al Cliente. Recomiendan alguna destacada de las que se encuentran integradas? 

 

En el siguiente link se encuentran las app integradas. 

 

https://apps.shopify.com/browse/customer-support?app_integration_kit=off&app_integration_pos=off&pri...

 

Quedo atenta a sus recomiendaciones!!!

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Shopify Staff
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Éxito.

Hola @OrianaLugo 

 

Que bueno que buscan ofrecer un servicio más dedicado para que tus clientes se sientan escuchado al navegar y potencialmente comprar un productos en tu tienda. Las aplicaciones disponibles en nuestra Shopify app store brindan distintos beneficios y muchas son muy completas ofreciendo:

 

  • Soporte vía correo electrónico
  • Chat en vivo
  • O Gestión de las relaciones con clientes que permite centralizar en una única base de datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes.

 

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En nuestra Shopify app store, también puedes filtrar las aplicaciones según las necesidades de tu tienda y dependiendo del plan de pago que cada una ofrece, puedes probarlas en tu página de administrador. Toma en cuenta que si la aplicación que deseas probar es pagada y esta no cumple tus expectativas, debes eliminarla de tu página de administrador antes que el plan pagado de esta comience para evitar cargos no deseados.

En este caso, para recomendarte una aplicación en específico necesitamos saber ¿Qué tipo de servicio de atención al cliente te gustaría ofrecer a tus clientes o visitantes a tu tienda? Así nuestra comunidad puede ayudarte.

 

Saludos,

Maia | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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Gorgias es el mejor!! puedes crear tu cuenta aquí.

Saludos

 

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