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Falla en sincronización de Mircosip con Shopify

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Tengo mi tienda vinculada a Microsip para control de inventarios, sin embargo, desde la semana pasada (el jueves) no he podido sincronizar los productos y como nosotros tenemos otros canales de venta, es sumamente importante que se realice esta sincronización porque de lo contrario corremos el riesgo de vender productos que ya estén agotados. El personal de Microsip nos comenta que es una falla de Shopify, porque ellos ya realizaron la actualización y mencionan que Shopify es quien esta bloqueando el proceso, ¿A alguien le ha sucedido? ¿Tienen alguna solución? El error que manda es: "La sincronización se detuvo debido a un error. Error: Error http 400 - PersBaseShop.Get - "

Como alternativa en lo que se arregla el problema, estábamos contemplando la posibilidad de actualizar de forma manual el inventario en Shopify, pero no se si cuando el problema quede resuelto y se pueda sincronizar, se haga un relajo mayor por la información que Microsip mandara a Shopify? 

 

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Hola Carmen, este error no es normal, algo debe estar sucediendo en tu integración. En eCohete hemos hecho muchas de integraciones de Microsip con Shopify, si gustas mándame un correo electrónico a carlos@ecohete.com y agendamos una sesión de trabajo. ¿Quién es tu consultor Microsip?

Saludos!

 

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Gracias Carlos, me pongo en contacto contigo. ¡Saludos! 

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