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Google Shopping me ha suspendido la cuenta

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Buenas tardes a todos, 

Tengo un problema y es pienso que hay algún paso que estoy haciendo mal porque Google shopping me dice que mi cuenta está suspendida. Supuestamente es por los envíos, que ya lo he solucionado porque ya lo he configurado, pero me sigue diciendo lo mismo y no se cuanto tiempo debo esperar para saber si lo ha revisado.

Además me dice que no tengo ningún producto disponible y tampoco se solucionarlo.

No se si alguien conoce de algún tutorial o me puede orientar, porque al final me acaban remitiendo a Google Merchant y eso se supone que se sincroniza de manera automática ¿o no?

 

Por favor, si alguien me puede ayudar estaré eternamente agradecida porque me encuentro en un círculo del que no se salir y me está frustrando mucho.

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