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jushro
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Gnt, estou com problemas na loja, na parte do checkout, aparece essas mensagens da foto abaixo.

Alguém pode me ajudar??

 

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Luisa
Shopify Staff
Shopify Staff
264 78 33

Oi @jushro ,

Sinto em saber que você está experienciando erros em seu checkout. Para que possamos te ajudar a identificar o motivo para o erro, precisaríamos de mais detalhes sobre o que está acontecendo, assim como informações sobre sua loja. Quando o erro começou? Essa mensagem de erro aparece para todos seus clientes ou apenas para alguns? Você poderia descrever os passos que você levou até receber a mensagem de erro? Poderia compartilhar conosco o endereço de seu website para que possamos testar seu checkout, por favor? 

Você está utilizando alguma integração terceirizada em seu checkout? Em quais navegadores e dispositivos você experienciou esse problema? Você chegou a testar em outros dispositivos? 

Fico no aguardo de mais informações para continuar com seu suporte :) 

Até breve! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify 
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