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via-roma01
Turista
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Boa noite; já estou no segundo mês de pagamento da taxa de 29 dólares para o Shopify.  

Não consigo vender nada !!! Há 1 mês atrás, pedi 999 mil vezes ajuda a vcs e ninguém me ajudou!!!

 Por favor !!!  Socorro!!!!   Me falem se tem algo faltando , que eu não esteja sabendo.  Visitem a minha loja por favor, me deem uma luz, me digam como posso transportar as avaliações dos produtos, porque já tentei de todas as formas e não consegui.

Os especialistas de vcs são caros demais, cobram em dólar!!!! 

Agradeço desde já;

Cleide M. Matos.

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Paula
Shopify Staff
Shopify Staff
469 115 72

Olá Cleide @via-roma01!

Vejo que ainda está buscando ajuda para saber se tem algo a melhorar na sua loja, certo? Conversamos anteriormente neste tópico aqui e você nos informou que estava sendo atendida pelo nosso suporte por e-mail. Poderia me informar o que já foi discutido com a equipe de suporte da Shopify? Gostaria de saber mais sobre a sua experiência com o atendimento. Por gentileza, me informe mais detalhes sobre o que exatamente você está buscando do atendimento da Shopify? 

Vamos trabalhar juntos para ver o que podemos fazer para resolver a sua situação e aliviar qualquer frustração que você está enfrentando. Você gostaria de dedicar um minuto para explicar os problemas que você está tento e então eu posso ajudá-la melhor?

Entendo que você já está trabalhando na loja há dois meses e ainda não está fazendo vendas. Montar uma loja virtual e começar a vender realmente pode ser um desafio, pois exige muito estudo para implementar boas estratégias e construir um negócio de sucesso. 

Nós da equipe Shopify estamos aqui para oferecer orientações a respeito de questões técnicas voltadas à plataforma Shopify, como também, podemos ajudar a identificar o que pode estar funcionando ou não na sua loja. Lembrando que a equipe da Shopify não implementa configurações ou desenvolve a loja para o lojista. 

Se estiver buscando alguém para desenvolver o seu negócio, fazer uma análise aprofundada dos seus objetivos e implementar estratégias de marketing, a melhor opção seria contratar um especialista. Os especialistas parceiros da Shopify realmente cobram em dólar, mas poderá também buscar especialistas locais na sua cidade para ajudá-la a desenvolver o seu negócio online.

De qualquer forma, quero enfatizar que estamos aqui para oferecer orientações e ficaremos felizes em analisar a sua loja virtual e oferecer um feedback. Poderia por gentileza confirmar qual é o URL da sua loja? 

Aguardo a sua resposta, Cleide!

Paula | Social Care @ Shopify 
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