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Este producto no utiliza el dominio que selecionaste... Instagram

Miguel123
Visitante
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Buenas, mi problema trata de que no puedo etiquetar mis productos en instagram, me dice que el dominio no fue el que selecione, "Actualiza el catalogo para que use el dominio que selecionaste".

 

Este dominio del que habla es el de oss-fight-wear-and-accesories.myshopify.com, de la primera tienda que cree, y despues cree una nueva y olvide esta, pero el instagram fue creado con la primera tienda. mi tienda actual es la de www.elcholloespana.es, mi tienda esta activa y publicada y los productos envian a la pagina del producto, pero al momento de etiquetar aparece este error, pense en eliminar la tienda vieja y el dominio, pero no se si eso arreglaria el problema o lo empeoraria, o si hay alguna manera de pasar ese dominio a mi tienda actual.

 

Todos mis productos estan aprobados, y al momento de cambiar el dominio de los productos se activa la opcion, pero los envia a una pagina 404 por que no existe esa pagina de el producto, ya que van a la tienda vieja. Me gustaria saber si existe una manera de arreglar esto, de cambiar el dominio que utiliza mi tienda en instagram por que ya lo eh intentado, todo desconectar los canales, cambiar los dominios, verificar ambos, y nada funciona.

facebook de la tienda: https://www.facebook.com/ElcholloES-104633818030294/?modal=admin_todo_tour

Instagram de la tienda: https://www.instagram.com/elchollo.es/

 

Aqui les adjunto imagenes de mi problema para que puedan ver todo mejor...

 

¡Espero su respuesta y ayuda, feliz dia!

 

canal de ventas.pngcatalogo shopify.pngdatos del negocio.pngdominios verificados.pngorigenes de catalogo.pngproductos en facebook.pngpublicada.pngScreenshot_20200922-092828.pngScreenshot_20200922-092832.pngScreenshot_20200922-092844.pngScreenshot_20200922-132925.pngScreenshot_20200922-171928.pngScreenshot_20200922-173133.pngScreenshot_20200922-173216.pngScreenshot_20200922-175041.pngScreenshot_20200923-100304.pngtienda oss.png

2 RESPUESTAS 2

Lazaro
Visitante
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Tengo el mismo problema que debo de hacer ayuda

Nelly1
Visitante
3 0 0

Me ocurre exactamente lo mismo- 
¿Cómo puedo solucionar este problema?
Gracias!