Hola Jose!
Abrir un negocio siempre es un reto al que cuesta enfrentarse. Para ello yo te recomendaría que impulsaras una serie de estrategias digitales que permitan alcanzar vuestros objetivos propuestos y atraer consumidores potenciales. Estas estrategias las puedes seguir a través de campañas de Google Ads.
Te dejo este enlace a una app completamente gratuita donde te optimizaran de manera automática tu campaña de Google Ads: Google Ads & Google Shopping
Espero que vuestro negocio coja el rumbo que deseáis y que esto te haya servido como ayuda.
Si tienes alguna duda más, no dudes en ponerte en contacto conmigo :)
Hola Jose
Lamentablemente nosotros no somos expertos en configuración de tiendas, para este problema te recomiendo que contactes con el servicio de soporte de Shopify: https://help.shopify.com/es
Espero que te solucionen pronto este problemilla y puedas arrancar tu negocio.
Un saludo!