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Necesito criticas constructivas sobre mi tienda Online

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https://atkstreet.com/ 

 

Llevo un par de meses con la tienda , haciendo campañas , retocándola dia a dia para mejorar todo lo posible

Pero lo mismo de siempre ; visitas pero no conversiones de compras. Necesito que me deis consejos , opiniones sobre que debería mejorar en mi tienda para poder ofrecer el mejor servicio.

 

Espero vuestras respuestas , gracias .

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Shopify Staff
Shopify Staff
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¡Hola!

 

Ramón de Shopify aquí. Muchas gracias por compartir tu tienda con nuestra comunidad, encantado en ayudar.

 

Primero, me gustaría felicitarte por comenzar este negocio. Manejar una tienda online es algo que lleva tiempo y trabajo duro, y definitivamente has llegado al lugar correcto para recibir comentarios.

 

Lo que normalmente recomiendo cuando notas que recibís bastante tráfico pero pocas ventas es repasar las analíticas de tu tienda en detalle para aprender más sobre el comportamiento de tus visitantes. Por ejemplo, ¿están visitando más de seguido desde un dispositivo mobil o desktop? En este caso es bueno verificar que tu página web es compatible en ambos para asegurar que los visitantes tengan una buena experiencia navegándolo.

 

Otros aspectos que considerar son las analíticas de carritos abandonados, ¿cuántos visitantes agregaron algo al carrito? ¿Y cuántos llegaron hasta la página de pago? ¿Y de qué región recibís las más visitas? Para dar otro ejemplo, a veces clientes no completan un pedido porque tienen un precio de envío muy alto o porque tienen que pagar con una moneda que no es local a su país.

 

Las campañas de marketing son muy buenas para atraer tráfico e aprender más sobre cómo los visitantes interactúan con la página web, y con esta información puedes ajustar tu negocio para subir tus ventas.

 

Lo que también recomiendo es leer las historias de éxito de otros comerciantes que han usado Shopify para sus negocios. Tenemos unos cuantos artículos que hablan sobre esto en nuestro blog. 

 

Por supuesto, si nos puedes mandar una boleta uno de nuestros agentes te puede ayudar a repasar tus analíticas de tienda así las puedes entender mejor y formar un plan de negocio para aumentar tus ventas.

 

Espero que esto sea de ayuda, y si tienes alguna otra pregunta no dudes en compartirla.

 

¡Un saludo!

 

Ramón | Social Care @ Shopify
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