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Visitas tengo; ventas no

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Hola a todos! Soy bastante nuevo en ésto de shopify y, cada día, me meto a youtube para ver tutoriales que me vayan dando luz sobre diferentes temas. Por cierto, algunos me han resultado útiles; otros, me parecían Galerías del Coleccionista intentando venderme un curso para hacerme millonario en lo que queda del año.

A paso de tortuga he conseguido ir subiendo fotos, descripciones y precios.... y me frustra bastante que lo que en una tienda física sí se vende, aquí cueste tanto trabajo (incluso he bajado precios on line con respecto a la tienda física, para estar al mismo nivel de precio de competidores).  He puesto -posiblemente mal- una campaña en Facebook... la gente entra y piropea las cosas, pero no he vendido nada aún.

Agradeceré mucho que me echen un cable para solucionar los posibles errores.

www.manosmorenastorremolinos.com

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Si me permites darte mi punto de vista....

 

Tardas mucho en mostrar los productos, están muy abajo en la home, el sitio parece más un blog que un ecommerce, entre mucha info y un header enorme, además, las imágenes de los mismos se pierden entre la caja, la etiqueta, el fondo, yo intentaría poner primero una imagen en fondo blando SOLO con el producto, y más fotos internas que muestren como es el producto completo. El menú actual le quita confianza al sitio: Home - Catalogo... si tienes colecciones pon un menú tipo Inicio - Arizona - Jungle....

Sube más los productos en la home, trata de hacer más agradable ese header gigante... no se, para mi son detallitos que le quitan confianza a una página pero es mi opinión...

 

Por otro lado, tienes muchas visitas, habría que analizar de donde y por que te visitan, quizá estás trayendo al publico equivocado...

Javi Mata | Twitter @Javi_Mata
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Gracias Javi. Voy a seguir tus consejos ;-)

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Shopify Staff
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Hola @AldoB 

Acabo de revisar tu tienda, se nota que hay muchas horas de trabajo invertido, te felicito! De todas formas te dejo mis comnetarios a continuación:

Algo que siento que debes trabajar es en el diseño de tu tienda, así como cambiar el tipo de letra y darle mas armonía en general.

Imágenes

Veo que no todas tienen el mismo tamaño, para esto te recomiendo leer este documento de ayuda y usar esta página para cortar las imágenes.

También puedes cambiar el tamaño de las imágenes haciendo click en el mismo producto > imagen de el producto.

Veo que estas utilizando el tema Debut, también te recomendaría probar como se ve tu tienda en otros temas como el Supply light o el Minimal fashion.

Tipo de letra

Has probado como se vería tu tienda con otro tipo de letra? Es importante mantener legible la fuente y texto para que los clientes puedan obtener la información que necesitan. La fuente correcta te ayuda a construir una mejor experiencia de compra.

Te recomiendo leer este blog: "3 tendencias de diseño para tiendas online que puedes aplicar hoy". Te recomiendo esto ya que veo que tienes una mezcla de diferentes tipos de letras que no tienen mucha armonía entre ellas.

Tu historia

Veo que tienes una muy buena sección que habla de la historia de tu tienda, pero no has pensando en agregarle una foto? Al hacer esto tus clientes podrían ver que eres una persona de verdad detrás de "Manos Morenas".

Títulos

He visto que algunas partes de la tienda estan Inglés y los títulos de los productos me parecen un poco confusos. En este caso te recomiendo cambiarlos todos y personalizarlos lo más posible, intenta incluir palabras clave y descriptivas.

Te dejo algunos documentos que te pueden ayudar a lograr esto:

Social Media

Vi que no tienes agregadas a tu tienda Redes Sociales, has pensando en agregar una cuenta de Instagram y Facebook? Hoy en dia son super importantes al momento de querer atraer tráfico a tu tienda. Este blog te enseña todas las diferentes herramientas y como sacarle provecho a redes sociales.

Actualmente la plataforma mas usada es Instagram, te recomiendo agregar este canal a tu tienda y también crear un Instagram Feed para que tu tienda se vea mas atractiva. Para esto puedes usar aplicaciones como InstaFeed, InstaPics for Instagram Feed, Instagram Feed ‑ Gallery entre otras.

Chat en línea

Existen aplicaciones gratuitas para que cuando los visitantes entren a tu tienda se puedan comunicar directamente contigo a tu celular a través de chat en líneas. Te dejo algunos a continuación:

Tráfico

Ahora ya pasando a otro tema, una vez que tu tienda este lista has pensando en como atraerás tráfico? Las estadísticas dicen que por 1000 personas que visitan tu tienda en un mes tu conversión debería ser entre el 2% y 4%, por lo tanto la primera meta debiese ser superar las 1000 visitas por mes.

Para revisar tus estadísticas lo puedes hacer en Informes y estadísticas > panel de control > Total de visitas a tu tienda online.

Te dejo estos blogs que te pueden ayudar a como generar tráfico:

Por último te recomiendo:
Achicar el logo, me parece un poco grande para tu tienda (esto lo puedes hacer desde tienda online > tema > personalizar > encabezado > ancho del logo personalizado) y jugar cambiando algunos colores de tu tienda.

Se que es bastante información la que te acabo de entregar, tomala con calma y una vez hayas trabajado en tu tienda escríbenos nuevamente para entregarte una 2da opinión.

Iris

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Hola Iris! Es mucha información, pero toda utilísima. Voy a ir poco a poco, intentando poner en práctica todos tus consejos. Seguí también algunos que me dió Javi y cambié las fotos; básicamente usé con fondo blanco y, ya adentro, varias fotos que muestran las posibilidades del producto. Mi handicap es que jamás he hecho nada de ésto pero, como me gusta, lo tomo como un reto. Mil gracias por tomarte tanto tiempo para una respuesta de ayuda tan completa. Saludos desde Torremolinos!

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Iris: una pregunta. Si hago el simulacro con otro tema que no sea DEBUT ¿perderé todo el trabajo hecho de subida de fotos, descripciones, etc? 

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