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design da pagina de checkout com mercado pago

Resolvido
LenyMarcia
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Olá,

 

estou finalizando a configuração da minha loja, mas estou encontrando um problema para customizar a pagina de checkout, depois da instalação do plugin do Mercado Pago, não consigo mais personalizar o cabeçalho, logo e outros detalhes da pagina de checkout. Removendo o plugin do shopify, tudo ficar normal novamente. Já tentei com vários temas diferentes e sempre o mesmo problema e mesmo depois de configurada a pagina de checkout, com a instação do plugin todas as configurações feitas desaparecem.

Alguém mais com esse problema?

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Luisa
Shopify Staff
Shopify Staff
284 86 39

Sucesso.

Oi @LenyMarcia ,

Que tipo de integração com o Mercado Pago você está fazendo em sua loja? Normalmente ao conectar o Mercado Pago em sua loja, você precisará apenas ir no Painel de Controle de sua loja > Configurações > Pagamentos e então selecionar o Mercado Pago dentre das opções de provedores disponíveis. Com esse tipo de configuração, seus clientes verão o checkout padrão da Shopify, o qual você poderá editar a partir de seu Editor de Temas.

Porém, ao dizer "plugin do Mercado Pago", você está se referindo à algum outro tipo de integração mais avançada com esse provedor em sua loja? Houve qualquer edição customizada no código do seu tema ou com a ajuda de algum desenvolvedor? Caso seu checkout esteja substituindo o checkout padrão da Shopify, é possível que você não veja as alterações feitas dentro da página de checkout de seu editor de temas refletirem no seu website. Nesse caso, recomendaria entrar em contato com seu desenvolvedor para que ele possa te auxiliar com edições nessa página. 

Se em sua loja, você usou o primeiro tipo de configuração que mencionei aqui e ainda não consiga ver as edições refletirem em seu checkout, por favor me avise aqui, incluindo imagens como exemplo para que possamos entender melhor o que você está experienciando em seu website.

Até breve! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify 
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