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Correo Pishing o Oficial?

adritvz
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Hola buenas, me ha llegado un correo de "Shopify" diciendo que tengo que pagar una cantidad de dinero. Imagino que es por los reembolsos que hemos echo en la tienda con shopify payments. Me gustaría saber si es un correo oficial y funciona así y simplemente he de pagar el importe, o no es oficial. Y saber también si al hacer el reembolso se cancelan las comisiones que se cobran, o ese dinero lo pierdo? Un saludo

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