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He recibido email dudoso

Anrafe63
Novato(a)
12 0 1

Buenos días

He recibido un email supuestamente de Shopify que me parece dudoso

Anrafe63_0-1619774240924.png

Estimado cliente,
Tu plan de Shopify ha sido cancelado.
Motivo de la cancelación: Encontramos un rechazo de su cuenta bancaria cuando intentamos deducir los costos de la última renovación de sus servicios.
Para regularizar su situación, debe seguir las instrucciones del enlace a continuación:

Sin embargo, yo veo el cargo en mi cuenta, como puedo estar segura de que realmente este email es de Shopify y no es un  Spam?

A alguien más le ha pasado?

Gracias anticipadas por vuestra ayuda

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gseilei
Shopify Expert
235 28 37

Hola,

si dentro de Shopify en la parte de facturación aparece todo correctamente, está todo bien. Te recomiendo ignorar ese mail y no pinchar en ninguno de los enlances que incluye! ;)

Saludos,

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Anrafe63
Novato(a)
12 0 1

Muchas gracias

Hasta la fecha todo va bien, así que ya me imaginé que no sería de Shopify, pero gracias por contestar igualmente.

Un saludo, agradecida

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