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Mi pagina no hace el cobro por Mercado Pago

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Hola, me podrían ayudar? soy nuevo en esto y ya realice mi pagina sin embargo al momento de hacer la prueba de pago al final en la opción de mercado pago me regresa no hace el cobro, me podrían ayudar y que puedo hacer.

 

Gracias

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Shopify Staff
Shopify Staff
418 25 60

Hola @Manuna,

Entiendo que al momento de pagar por un pedido con Mercado Pago, la redirección no termina de cargar y vuelve a Shopify, ¿correcto?

Este error generalmente es a causa de las configuraciones entre Shopify y Mercado Pago no siendo las mismas. Lo que recomendaría es repasar tus datos de Mercado Pago dentro de Shopify y asegurar que sean los mismos que tienes en tu cuenta de Mercado Pago.

También, puedes contactar al equipo de Mercado Pago directamente al ingresar a su plataforma, así ellos pueden ayudarte con esta pregunta y tendrán mejor alcance de soporte con esto.

Por cualquier otra pregunta, no dudes en compartirla aquí.

Un saludo,

Ramón | Social Care @ Shopify
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