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Ruta para acceder al correo creado de Shopify

George21
Nuevo miembro
4 0 0

Hola Amigos, buen día.

 

Como ustedes saben, cuando creas tu tienda shopifý crea automaticamente tus correos de contacto, ejemplo: info@tudominiodetienda.com en este caso, el mio es: Info@inglenooki.com,  recibí un correo de shopyfi en mi cuenta de gmail de que recibí un correo en mi cuenta de shopify, info@inglenooki.com de un cliente, pero ya navegué por todo el panel de control de administracion de mi tienda de shopify y no doy con el correo citado, alguien sabe cual es la ruta para acceder a las cuentas de correo creadas por shopify...?

 

Muchas Gracias por su ayuda.

 

Saludos

 

 

Saludos

 

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Fran_2
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
59 3 12

Hola, Geroge21.

 

Ese correo que mencionas (info@inglenooki.com) virtualmente no existe, ya que Shopify no proporciona alojamiento de correo electrónico. Cuando recibes un email a esa dirección, immediatamente se reenvía al correo que tengas puesto como redirección (un gmail o similar). Puedes ver cómo configurar esto aquí, Esa dirección de correo en sí, no tiene bandeja de entrada como lo tendría tu gmail.  Ten en cuenta que tampoco puedes enviar correos desde info@inglenooki.com sin tener aloamiento de correo electrónico.

 

¿Que puedes hacer en este caso?

 

Lo que yo te recomiendo, para tener un correo totalmente funcional, con su bandeja de entrada y con el que puedes recibir y enviar correos desde esa dirección, es crear una cuenta con otro proveedor como Zoho Mail. Puedes crear tu cuenta en este enlace. Tan sólo tienes que bajar un poco hasta donde dice "Free Plan". Ahí podrás crear el email que desees usar con tu negocio y tener email hosting propiamente dicho. También puedes usar GSuite, pero no estoy seguro de si tienen plan gratuito.

 

Espero que esta información te ayude en tu aventura :) 

 

¡Un saludo!

Fran | Social Care @ Shopify
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