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Vender en Africa

je22
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AYUDA, agradecería mucho si alguien puede ayudarme, 

somos una empresa de venta de calzado y textil de marca que nos encontramos en España y nuestro principal objetivo es vender online en Tanzania. mi duda es, si puedo vender en áfrica desde España y si puedo usar shopify payment o no , ya que África no esta en los países que se puede usar. y si las pasarelas de pago que tengo que poner son de España o de Tanzania. 

 

Estoy un poco perdida en el tema y no se si me vale shopify para lo que queremos. 

agradezco si alguien puede ayudarme. 

Gracias,

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Ramón
Shopify Staff
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Hola @je22,

Solo para confirmar, ¿venderías desde la tienda ubicada en España para Tanzania, correcto?

Básicamente, tus clientes de Tanzania pueden usar Shopify Payments con tal que tengan tarjetas de crédito que sean compatibles con la pasarela. Para España en particular puedes aceptar tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard y American Express.

Por si necesitas ofrecer otros métodos de pago a tus clientes de Tanzania, puedes considerar instalar un método de pago manual como transferencia de banco

Al mismo tiempo, ¿tienes planeado abrir más sucursales? ¿Habría otros países específicos en donde quieres vender además de Tanzania?

Un saludo,

Ramón | Social Care @ Shopify 
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je22
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Hola @Ramón, primero que nada agradezco que te hayas tomado el tiempo en ayudarme, 

te comento, somos una empresa ubicada en España y queremos focalizarnos en el mercado de Tanzania especialmente en venta de ropa y calzado, 

entiendo que áfrica no esta en el listado de Shopify payment, pero como nosotros estamos ubicados en España si podríamos usarlo no? pero nuestros clientes allí como pueden pagarnos a nosotros en su moneda local si no tuvieran Shopify payment ya que no esta disponible para ese pais. 

y también me surge duda si la pasarela de pago que instale en mi tienda online tiene que ser de España o de Tanzania para que los clientes de allí puedan comprarnos. 

 

y para acabar de entender, si puedo utilizar Shopify para crear mi tienda online con venta a Tanzania, me permite cobrar en la moneda de ellos y al idioma de ellos. que seria suajili y la moneda chelines . 

 

desde ya muchas gracias por tu ayuda que me viene muy bien ahora mismo . 

 

 

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je22
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@Ramón, se me olvido contestarte a la ultima pregunta, por el momento queremos enfocarnos al mercado de Tanzania, sin descartar la probabilidad de poder vender a otros paises. 

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Ramón
Shopify Staff
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@je22 , claro, para clarificar lo que mencioné un poco más, la disponibilidad de una pasarela sería para el comerciante que lo quiere usar. Básicamente, puedes usar Shopify Payments dentro España para vender en otros países fuera de España. En este caso, tus clientes de Tanzania pueden usar Shopify Payments para completar pedidos con tal que usen uno de los métodos de pago de tarjeta que mencioné en mi ultimo mensaje.

Una vez que tienes una pasarela de pago instalada en tu tienda, clientes de cualquier parte del mundo pueden pagar con una tarjeta compatible. Con Shopify Payments puedes recibir pagos en las monedas que tenemos detalladas en nuestro Centro de Ayuda. Si tus clientes de Tanzania pagan con una tarjeta en su propia moneda, su banco o compañía de tarjeta se encargará de hacer la conversión de moneda.

Ramón | Social Care @ Shopify 
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