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Aggiungere un campo telefono sotto allo shipping address.

MassimoCampi
Turista
4 0 1

Aggiungere un campo telefono sotto allo shipping address.

Ho la necessità di far inserire durante l'ordine un numero di telefono del destinatario. Che nel mio caso (vendita Fiori) non è mai colui che ordina. Grazie

6 RISPOSTE 6

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @MassimoCampi!

Il check-out Shopify non può essere modificato a meno che tu non sia un commerciante Plus.

Potresti richiedere il numero di telefono del destinatario abilitando le note sugli ordini nella pagina del carrello.

In alternativa puoi modificare il campo telefono in modo che venga utilizzato per il numero del destinatario.
Per farlo dovresti rendere il campo obbligatorio modificando le impostazioni del modulo nella sezione Impostazioni>Check-out.

 

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Fatto questo dovresti modificare la dicitura del campo utilizzando l'Editor di lingua.
Per esempio potresti inserire "Numero telefonico del destinatario (essenziale per la consegna)" o qualcosa di simile.

Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

 

Ciao @MassimoCampi, mi è venuto anche in mente che sempre utilizzando l' Editor di lingua potresti modificare il campo "Scala/Interno" per richiedere il numero di telefono del destinatario.

Spero che possa esserti utile.

Buona serata!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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MassimoCampi
Turista
4 0 1

Si grazie. Avevo infatti adottato questa soluzione.

 

MassimoCampi
Turista
4 0 1

Scusa Erica, ma con la nuova versione di shopify il campo "Scala/Interno" richiede di premere sopra ad un fastidioso +

Non c'è modo si farlo apparire ancopra senza questa pressione del + ?

Grazie

_Filo_
Shopify Staff
111 9 37

Salve @MassimoCampi,

 

Sono Filo, faccio parte del Team di Supporto Shopify, e sarà mia cura rispondere alla tua richiesta di assistenza.

 

Nel check-out in una pagina il campo a cui fai riferimento è accessibile nella modalità descritta (ovvero, cliccando sul link per espandere il campo stesso) se è impostato come facoltativo. Questo è in linea con gli obiettivi fondamentali del check-out in una pagina, una modifica introdotta per rendere il processo di acquisto il più veloce possibile, e rimuovere quindi ogni potenziale frizione che limiti il completamento rapido del processo di acquisto. 

 

Il campo Indirizzo - campo 2 (scala, interno, ecc.) impostato come obbligatorio sarà invece presentato in fase di check-out già espanso (ovvero, non è necessario cliccare sul link "+").

 

Queste impostazioni sono legate al fatto che, di base, i campi del check-out dovrebbero essere utilizzati per raccogliere le informazioni per i quali sono stati progettati. La nostra guida infatti consiglia esplicitamente di utilizzare il campo Indirizzo - campo 2 (scala, interno, ecc.) solo per la raccolta di queste informazioni, e non altri dati. Hai considerato l'opportunità di richiedere il numero di telefono del destinatario dei fiori (se diverso dall'acquirente) in altri punti del percorso di acquisto? Per esempio, nelle note dell'ordine, come originariamente suggerito da Erica, oppure anche nella pagina prodotto?

Filo | Shopify 
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MassimoCampi
Turista
4 0 1

Grazie Filo,

ora ho fatto la stessa cosa utilizzando il campo AZIENDA. Il numero del destinatario va obbligatoriamente insieme all'indirizzo di destinazione. In altri luoghi non è lineare all'inserimento. E' l'unica pecca di shopify.

Se uso una destinazione diversa da quella di chi fa l'ordine è chiaro che il telefono è diversa da quella di chi fa l'ordine. Nel caso mio che vendo fiori è sempre cosi. 🙂