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Configurazione Seguno

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Turista
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Salve,

 

come si autentica il dominio per Seguno?

Ho trovato un video di supporto ma è in inglese e poco chiaro.

 

Grazie

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Shopify Staff
Shopify Staff
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Ciao @Aldo-Punto-svap,

 

Sono Fran del Supporto Shopify.

 

Mi farebbe piacere aiutarti, anche se ti consiglierei senz'altro di rivolgerti direttamente al servizio di supporto di Seguno, scrivendo a help@seguno.com, loro potranno senz'altro darti indicazioni più precise.

 

Hai provato a seguire le istruzioni fornite in questa guida per autenticare il dominio, sul loro sito?

 

Da quello che ho potuto capire, secondo queste istruzioni, questo processo prevede:

 

  • Identificazione del tuo host di dominio
  • Creazione di due record DNS con l'host di dominio
  • La verifica che i records corrispondano e l'autenticazione con Seguno

 

Determinare il tuo Host di dominio

 

Per identificare il tuo host di dominio, inizia andando nel tuo negozio online> Domini. Il tuo provider sarà elencato come di seguito.

 

 

Opzione 1: se il tuo dominio è gestito da Shopify, puoi seguire questi passaggi

Opzione 2: se il tuo dominio è gestito da un altro fornitore, dovrai invece seguire i passaggi elencati qui


Autenticare il tuo dominio gestito da Shopify

 

Inizia andando alle Impostazioni di Seguno e clicca su Autentica il tuo dominio per aprire un popup con informazioni aggiuntive.

 

 

Tieni aperte queste impostazioni: dovrai farci di nuovo riferimento tra poco.

 

 

Se il tuo dominio è ospitato da Shopify, puoi continuare con questi passaggi nella sezione Domini nelle impostazioni del tuo Negozio online.

 

 

(Se non vedi il pulsante Gestisci, il tuo dominio non è ospitato da Shopify e dovrai seguire i passaggi per aggiornare i record DNS con il tuo provider di dominio. Verranno utilizzati gli stessi record di Seguno).

 

Tornando alle impostazioni del tuo dominio Shopify, dovrai creare i record corrispondenti selezionando il menu a discesa Aggiungi record personalizzato. Copia i valori direttamente dal record TXT di Seguno negli input corrispondenti per un nuovo record TXT nella finestra Impostazioni DNS.

 

 

Ripeti l'operazione per il record CNAME.

 

 

Controlla che tutti i valori siano stati copiati correttamente!

 

Una volta che hai creato e salvato quei due record, torna alle Impostazioni di Seguno e seleziona Autentica dominio.

 

 

Se tutto è corretto verrà visualizzato il messaggio seguente:

 

 

È possibile che venga visualizzato il messaggio "Autenticazione non riuscita" durante la propagazione dei record.

Attendere 1-5 minuti e riprovare a eseguire questo ultimo passaggio.

 

Seguno inizierà quindi il processo di autenticazione del tuo dominio, generalmente della durata di un'ora.

Riceverai una notifica via email una volta che questo è stato completato.

 

Se il tuo dominio non fosse gestito da Shopify, ti consiglio di contattare il tuo gestore di domini per farti seguire in questa operazione.

 

Se il dominio è di Shopify e dovessi incontrare dei problemi nel seguire queste istruzioni, contatta il nostro supporto live (in inglese) attivo 24/7, oppure scrivi alla nostra Assistenza via email in italiano, con l'indirizzo email con cui effettui il login al tuo account.

 

Spero che queste indicazioni possano esserti di aiuto.


Buon lavoro!

 

 

Fran | Language Care Guru @ Shopify
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