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Connessione Shopify a FB e IG

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Buongiorno,

 

Ho aperto da poco tempo il mio sito, e sto riscontrando delle problematiche nel collegamento dello shop, inizialmente FB funzionava ma non funzionava Instagram, perchè mi diceva che per collegarlo dovevo essere proprietaria del catalogo (che però è di Shopify) quindi ho eliminato FB dai canali di vendita ma ora non me lo connette più.

Inizialmente mi appare questo messaggio, che dopo qualche minuto scompare.

Schermata 2020-04-22 alle 17.33.33.png

Dopo mi esce questa pagina di erroreSchermata 2020-04-22 alle 16.48.55.png

Schermata 2020-04-22 alle 18.39.41.png

La vetrina FB invece appare così

Schermata 2020-04-22 alle 17.30.40.png

Come posso fare? Ho provato a rifare tutto da capo... ma al termine mi esce così.

 

Messerger risulta collegato

 

Poi vorrei capire per collegare il pixel FB quale devo mettere? quello del mio account personale o quello della mia pagina? perchè la prima volta quando funzionava avevo il mio personale.

 

Spero mi risponderete al più presto...sono 2 giorni che ci provo e riprovo :(

 

Saluti
Gloria

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@BitValley  ha scritto:

Abbandoni Shopify finchè è in tempo!!!!

O si ritroverà con un bel passivo da coprire!!!



La mia domanda non è questa, ma grazie per l'avvertimento 

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Potete rispondere per favore?


@GloriaZingali  ha scritto:

Buongiorno,

 

Ho aperto da poco tempo il mio sito, e sto riscontrando delle problematiche nel collegamento dello shop, inizialmente FB funzionava ma non funzionava Instagram, perchè mi diceva che per collegarlo dovevo essere proprietaria del catalogo (che però è di Shopify) quindi ho eliminato FB dai canali di vendita ma ora non me lo connette più.

Inizialmente mi appare questo messaggio, che dopo qualche minuto scompare.

Schermata 2020-04-22 alle 17.33.33.png

Dopo mi esce questa pagina di erroreSchermata 2020-04-22 alle 16.48.55.png

Schermata 2020-04-22 alle 18.39.41.png

La vetrina FB invece appare così

Schermata 2020-04-22 alle 17.30.40.png

Come posso fare? Ho provato a rifare tutto da capo... ma al termine mi esce così.

 

Messerger risulta collegato

 

Poi vorrei capire per collegare il pixel FB quale devo mettere? quello del mio account personale o quello della mia pagina? perchè la prima volta quando funzionava avevo il mio personale.

 

Spero mi risponderete al più presto...sono 2 giorni che ci provo e riprovo :(

 

Saluti
Gloria



@GloriaZingali  ha scritto:

Buongiorno,

 

Ho aperto da poco tempo il mio sito, e sto riscontrando delle problematiche nel collegamento dello shop, inizialmente FB funzionava ma non funzionava Instagram, perchè mi diceva che per collegarlo dovevo essere proprietaria del catalogo (che però è di Shopify) quindi ho eliminato FB dai canali di vendita ma ora non me lo connette più.

Inizialmente mi appare questo messaggio, che dopo qualche minuto scompare.

Schermata 2020-04-22 alle 17.33.33.png

Dopo mi esce questa pagina di erroreSchermata 2020-04-22 alle 16.48.55.png

Schermata 2020-04-22 alle 18.39.41.png

La vetrina FB invece appare così

Schermata 2020-04-22 alle 17.30.40.png

Come posso fare? Ho provato a rifare tutto da capo... ma al termine mi esce così.

 

Messerger risulta collegato

 

Poi vorrei capire per collegare il pixel FB quale devo mettere? quello del mio account personale o quello della mia pagina? perchè la prima volta quando funzionava avevo il mio personale.

 

Spero mi risponderete al più presto...sono 2 giorni che ci provo e riprovo :(

 

Saluti
Gloria


 

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