Ciao a tutti!
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify, e oggi vorrei aiutare i commercianti alle prime armi, quelli che hanno fatto tanto lavoro per creare e impostare il negozio, e, dopo averlo lanciato, non sono ancora riusciti a realizzare vendite.
In generale, dopo avere impostato il negozio, ed essersi assicurati che tutto funzioni, bisogna fare un po’ di lavoro per attrarre clienti e invogliarli ad acquistare.
Questo è il momento di prendere in considerazione i seguenti fattori:
I siti che attraggono più traffico risultano in cima alla ricerca e hanno di solito un tasso di conversione più elevato. Questo ha senso, se ci pensate, perché Google prova ad indovinare che cosa i clienti vogliono e li indirizza verso i siti che i consumatori conoscono già e visitano regolarmente.
Con l’App Google Shopping per esempio, potrete creare delle campagne pubblicitarie specifiche per i vostri prodotti, portando il vostro sito all’attenzione degli utenti.
Non sottovalutate il potere dei Social e impostate delle campagne di Social Media Marketing.
Kit, un’app gratuita creata e supportata da Shopify, potrà facilitare questo compito, diventando il vostro assistente virtuale per il marketing.
Questo è fondamentale per diventare visibili sui motori di ricerca.
I negozi online di Shopify hanno una SEO integrata e funzionalità per aiutarvi a ottimizzare i contenuti.
Vi consiglio di leggere con attenzione la nostra Panoramica sulla SEO e questa sezione del nostro Blog:
Ricordatevi anche di trovare e inviare a Google la mappa del vostro sito, un altro fattore chiave per i motori di ricerca.
Un sito completo, di facile navigazione e dall’aspetto professionale comparirà più facilmente in cima ai motori di ricerca.
Assicuratevi di avere creato le seguenti pagine:
- Chi siamo (con riferimenti a luogo e contatti telefonici)
- Modalità di spedizione
- Modalità di pagamento
- Diritto di recesso e resi (garanzia di rimborso)
- Politica della privacy
- FAQ
- Termini e condizioni di acquisto
Queste pagine sono fondamentali non solo per motivi legali, ma anche per conferire al sito un aspetto professionale, per la configurazione di alcune app di marketing e per la SEO.
Potrete trovare tutte le informazioni relative alla creazione di nuove pagine nei documenti Pagine e Mostra termini e condizioni del negozio e altre informazioni legali .
Offrite promozioni e Sconti, per invogliare i clienti ad acquistare.
Prendete in considerazione la possibilità di ridurre le spese di spedizione (o di offrire la spedizione gratuita per ordini superiori ad un certo valore, per esempio), magari caricando parte del costo sul prezzo finale del prodotto.
Un’app come Urgency, Social Proof & Timers o simili, che creano un senso di urgenza per l’acquisto, integrando dei timer per le promozioni, recensioni prodotti etc, solitamente aiutano a convertire.
Ne potrete trovare molte nel nostro App Store.
Come ultima cosa, assicuratevi di integrare un’app per l’email marketing, con la quale potrete contattare i clienti che visitano il negozio per offrire offerte speciali, sconti e tenerli aggiornati con le ultime notizie riguardo ai vostri prodotti.
Se non sapeste quale scegliere, vi consiglio Seguno, che ha un piano gratuito molto completo e Omnisend Email Marketing & SMS, che consente anche di inviare SMS con offerte speciali e promozioni.
Credo che a questo punto avrete già abbastanza fattori da prendere in considerazione. 🙂
Troverete molti consigli e suggerimenti utili anche in questa sezione del nostro Blog:
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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