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Intendevi dire: 

Inviare conversioni offline a Facebook e Google Analytics

sante23
Nuovo membro
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Buongiorno a tutti, qualcuno sa se ci sono altre modalità per inviare a facebook le conversioni offline oltre a zapier?

Come si possono inviare le conversioni offline a google ADS o Google Analytics? (Analytics attribuisce all'utente un id e non lo riconosce come univoco, come avviene su facebook) C'e' un modo alternativo per poterlo fare?

 

 

Grazie

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Erica
Shopify Staff
Shopify Staff
339 35 62

Ciao @sante23!

 

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

 

Il monitoraggio delle conversioni offline ti permette di tracciare le transazioni effettuate nella sede fisica e in altri canali offline, dopo che le persone hanno visto le tue inserzioni su Facebook o Google.

Siccome sia Google che Facebook sono piattaforme esterne a Shopify, non posso fare altro che fornirti le informazioni che sono disponibili nella loro documentazione di supporto, ma magari potrà chiarire alcuni dubbi.

Per quanto riguarda Facebook, loro consigliano il caricamento dei dati relativi agli eventi offline attraverso file CSV, ma potrai trovare maggiori informazioni in questo documento.
Le piattaforme di integrazione consigliate oltre a Zapier, sono Segment e LeadsBridge.

 

Per quanto riguarda Google Ads, come giustamente hai detto, questo ti fornisce un ID univoco ("GCLID") per ogni clic effettuato sul tuo sito web proveniente da un annuncio. Per monitorare le conversioni offline, devi salvare questo ID insieme a qualsiasi informazione che hai raccolto riguardo alla persona che ha cliccato sul tuo annuncio.

In seguito, quando questo utente "effettuerà una conversione" offline, invierai di nuovo questo GCLID a Google Ads insieme ad alcune informazioni sul tipo di conversione, e sulla data e sull'ora in cui questa è stata effettuata. Google Ads registrerà questa conversione assieme ad altri dati relativi al monitoraggio delle conversioni.

Potrai trovare dettagliate istruzioni e utili esempi in questo documento di Google.
Non sono al corrente di altri metodi, quindi ti consiglierei di contattare direttamente il loro supporto per ottenere dei chiarimenti.

 

Spero che queste informazioni ti possano essere utili.

Buona serata!

 

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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