Problema store disabilitato dopo un giorno

[leonardo9]

Buongiorno a tutti, vorrei sapere perchè il mio store non è più disponibile.

L'ho creato due giorni fa e senza alcun motivo di punto in bianco cercando il dominio o comunque entrando come admin mi esce questa schermata.
Può essere che ho utilizzato la stessa mail per due store?

Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo

[Erica]

Ciao @leonardo9!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

Ti consiglio di verificare la data in cui è stato aperto il negozio: il periodo di prova dura 14 giorni, dopo di che, se non è stato scelto un Piano di abbonamento, il negozio viene chiuso automaticamente dal sistema.
Prova ad accedere al pannello di controllo, utilizzando la tua email e password, e dovresti ricevere un messaggio con il motivo per il quale il tuo negozio non è attivo.

Se avessi bisogno di risposte più specifiche, ti converrebbe contattare il Centro Assistenza.

Buona giornata!