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Problemi con la spedizione

Viviencaste
Visitatore
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Ciao a tutti!

Sto cercando di aprire il mio negozio online ma sto riscontrando un problema che non riesco a risolvere. Sto cercando di fare dropshipping su aliexpress e nonostante seleziono prodotti che possono essere spediti anche in italia, con metodi di consegna veloci, al momento del check-out sul mio sito per ogni singolo prodotto dice che non è possibile spedirlo nella mia località (es. Bologna). ho provato su Aliexpress ad effettuare il check-out degli stessi prodotti ma non riscontro problemi di questo tipo. Ho provato a contattare i fornitori ma devono ancora rispondermi. intanto chiedo a voi se è possibile sia un problema del mio sito o di impostazione. Le sto provando tutte! Ringrazio in anticipo!

1 RISPOSTA 1

Gabb
Shopify Staff (Retired)
77 5 10

Buongiorno @Viviencaste,

Il mio nome è Gabb e faccio parte del team di Shopify. Oggi ho il piacere di rispondere al suo post! 🙂

Prima di tutto le voglio dare il benvenuto sulla nostra piattaforma e nella nostra community! Da quello che posso capire lei al momento sta avendo delle difficoltà con le spedizioni dei suoi prodotti in quanto in fase di checkout i prodotti le danno un messaggio di errore che comunicano al cliente che i prodotti non sono disponibili per la spedizione in quel paese. 

Dalle informazioni da lei descritte, penso di aver capito la ragione di questa problematica. Nonostante lei sta utilizzando delle applicazioni per il dropshipping e che i suoi fornitori si occuperanno delle spedizioni, lei dovrebbe comunque impostare delle tariffe di spedizione direttamente dal suo pannello di controllo (andando su Impostazioni > Spedizioni). Da questo pannello lei avrà la possibilità di selezionare i paesi nella quale lei vorrebbe vendere e le varie tariffe di spedizioni in base al peso o al totale dell'ordine!

Qui di seguito le allego un'immagine tratta da uno dei nostri siti di prova per farle vedere un ipotetico risultato finale:

09-36-25275-62663

Prima di concludere le vorrei allegare un articolo tratto dal nostro blog che le spiega come utilizzare il metodo di dropshipping!

Nel caso lei dovesse avere altre domande, la prego di farcelo sapere!

Buona continuazione. 🙂

Gabb

Gabb | Support Specialist Italian @ Shopify 
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