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pagamento in preautorizzazione

WD19
Nuovo membro
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buonasera ho un ecommerce dove vendo prodotti con pagamento diretto, ma ho anche servizi(noleggio imbarcazioni e prenotazione di hotel) ma serve come metodo di pagamento la preautorizzazione.

vorrei avere tutti e 2 i metodi di pagamento. qualcuno può aiutarmi

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Gabb
Shopify Staff
Shopify Staff
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Buongiorno @WD19,

Il mio nome è Gabb e faccio parte del team di Shopify. Oggi sarà il mio piacere rispondere al suo posto. :)

Posso comprendere che per il suo modello di business lei necessiti di questi due metodi di pagamento. Tuttavia, per quanto riguarda i pagamenti con pre-autorizzazione, non vi è alcuna possibilità tramite Shopify Payments nè tramite le funzioni native della nostra piattaforma. Una delle possibili soluzioni sarebbe quella di contattare dei differenti tipi di gestori per valutare se loro avrebbero la possibilità di mantenere salvate i dettagli delle carte di credito dei suoi clienti. Qui le collego un link con la lista dei gestori di pagamento disponibili in Italia

In breve, il motivo per la quale non è possibile impostare dei pagamenti pre-autorizzati è perchè al momento Shopify non può legalmente raccogliere e conservare i dettagli delle carte di credito dei clienti dei nostri commercianti.

In alternativa, lei potrebbe valutare l'idea di utilizzare Shopify Payments per processare gli ordini ed utilizzare un'applicazione come Deposits & Split Payments‑Depo (che offre differenti piani tariffari) per poter richiedere ai suoi clienti di effettuare dei depositi per poter coprire eventuali danni. Inoltre, presumo che i suoi clienti debbano firmare delle pagine legali per poter noleggiare le sue imbarcazioni; in questo caso potrebbe chiedere ad un legale locale se fosse possibile inserire una clausola dove si richiede il cliente di lasciare le sue informazioni della carta di credito per eventuali danni. A quel punto, nel caso ci fosse bisogno, lei potrebbe creare un ordine manuale con l'importo che lei ritiene opportuno e processarlo direttamente sulla nostra piattaforma utilizzando un metodo di pagamento manuale

Spero che queste informazioni le possano servire per poter gestire il suo business sulla nostra piattaforma! Ci faccia sapere qualora dovesse avere ulteriori domande o dubbi.

Buona fortuna e buona continuazione!

Gabb

Gabb | Support Specialist Italian @ Shopify 
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