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sono nuovo in shopify e nel modo e-commerce

thomas73
Nuovo membro
2 0 1

buon giorno, community, mi chiamo thomas sono nuovo in shopfy ed anche nel mondo delle vendite on line, praticamente privo di esperienza.Ho un negozio fisico e vorrei usare questa piattaforma per migliorare ed implementare le vendite che tanta fatica si fa nei piccoli paesi.

ho iniziato la prova gratuita e sto preparando il negozio ma ad un certo punto mi sono bloccato e non riesco ad andare avanti.

le motivazioni sono diverse ma sopratutto date da confusione ed inesperienza e dalla ignoranza dell uso di alcune terminologie ahimè sconosciute.

per quanto riguarda la proposta di vendita da inserire, non vi è problema ed in shopify è di semplice inserimento.

ma improvvisamente non mi è ben chiaro se posso rivendere la merce presente nel mio negozio fisico.

non riesco a capire bene il meccanismo delle spedizioni, delle tasse etichette scatole imballi, li procuro io, devono avere specifiche caratteristiche? ci sono delle convenzioni o fornitori accreditati ?

ho chiesto un listino prezzi spedizioni alla mailbox ,è abbastanza caro e non ci starei assolutamente dentro con i ricavi .

Mi sono bloccato nella sezione note legali, dove viene richiesto l'inserimento,mi domando se vi è una tutela di shopify o ci si deve rivolgere ad un legale?

per ultimo non riesco a trovare il link il modo su come, io da cliente, vedo altri negozi e cosa propongono anche per capire il meccanismo e/o la presentazione più appropriata.

be penso di aver chiesto molto, vi ringrazio anticipatamente se mi potete aiutare in questa mia nuova avventura nata anche per far fronte , almeno per quanto possibile a questo ... non so come ..definirlo periodo di emergenza.

saluti a tutti thomas

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FelipeFlor
Turista
4 0 1

Stessi miei problemi .

Seguo ....

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Erica
Shopify Staff
Shopify Staff
339 35 60

Ciao @thomas73!

 

Sono Erica, addetta alla Community.
Benvenuto a Shopify!


Non preoccuparti, è normale avere momenti di sconforto, soprattutto agli inizi, quando c'è molto da imparare.
Qui di seguito proverò ad aiutarti a capire come procedere e a chiarire alcuni dubbi.

 

1) Non riesco a capire bene il meccanismo delle spedizioni, delle tasse etichette scatole imballi, li procuro io, devono avere specifiche caratteristiche? Ci sono delle convenzioni o fornitori accreditati?

Le spedizioni andranno impostate nella sezione Impostazioni>Spedizioni del pannello di controllo del negozio.
Lì dovrai impostare i profili di spedizione per i prodotti, includendo le zone in cui vorrai spedirli e le tariffe che andranno addebitate.

 

Per quanto riguarda gli imballaggi, dovrai provvedere tu. Ti consiglio di informarti riguardo a eventuali requisiti. Solitamente i corrieri o gli uffici postali possono consigliarti per il meglio. Dovrai comunque fare un po' di ricerca per trovare la soluzione più adatta a te.

Per creare e stampare etichette e bolle di accompagnamento puoi utilizzare Order Printer, un'app gratuita creata e supportata da Shopify.

 

Per quanto riguarda le tasse, dovrai consultarti con un commercialista e sapere con certezza quanto devi addebitare. Quando avrai le informazioni necessarie, potrai impostarle nella sezione Impostazioni>Imposte, per ogni zona di spedizione che hai creato.
Troverai tutte le informazioni in questo documento.

 

2) Mi sono bloccato nella sezione note legali, dove viene richiesto l'inserimento,mi domando se vi è una tutela di shopify o ci si deve rivolgere ad un legale?

Puoi provare a generare le pagine legali qui, in Inglese, e poi a tradurle con un traduttore come DeepL Translator o Google Translator, per esempio.
Questi modelli dovranno comunque essere poi essere adattati e modificati in modo che siano rilevanti per la tua attività.
Un’altra possibilità è quella di andare online e cercare modelli generici di queste pagine, ci sono molti siti che li rendono disponibili, e sono sicura che non siano difficili da trovare.
In ogni caso però, dovresti poi andare a controllare che i termini che stai impostando siano conformi alle varie legislative nel settore, prima di pubblicarli.
Qui a Shopify non siamo in grado di fornire informazioni di natura legale o fiscale, quindi è sempre meglio chiedere l’opinione di un professionista.

 

3) Non riesco a trovare il link il modo su come, io da cliente, vedo altri negozi e cosa propongono anche per capire il meccanismo e/o la presentazione più appropriata.

Non sono sicura di aver capito cosa intendi.
Una volta che il negozio sarà pubblicato, sarà ricercabile attraverso il Dominio, che è il vero e proprio indirizzo online del negozio.
Per diventare visibili nella ricerca occorre fare un po' di lavoro, ma per ora mi concentrerei sull'impostazione del negozio, senza mettere troppa carne al fuoco.
Per fare questo fai riferimento al documento Imposta il negozio, un'ottima guida che ti consiglio vivamente di visionare.

 

Vorrei infine suggerirti un paio di risorse recentissime che abbiamo lanciato per aiutare i nostri nuovi utenti a creare il loro negozio online.

  • Per prima cosa ti vorrei consigliare il nostro nuovo Corso gratuito online per aprire ecommerce, creato da uno dei nostri Esperti. Le iscrizioni sono gratuite (per il momento) e chiudono il 30 Aprile!
  • Poi abbiamo realizzato un webinar in italiano per fornire le istruzioni di base che possono servire alla creazione dei un sito con noi. Potrai accedervi cliccando su questo link.

Spero che queste informazioni ti possano essere d'aiuto.
Buon lavoro!

 

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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thomas73
Nuovo membro
2 0 1

buon giorno Erica, scusa per la tarda lettura della tua risposta  e ti ringrazio per le info che mi hai dato, ma ho avuto qualche problemino.

nei prossimi giorni mi attiverò su quanto mi hai spiegato.

grazie mille, restiamo in contatto.

thomas