Connecter ma boutique shopify sur oberlo

[Dagood]

Cher amis 

J'ai besoin de votre aide.

Je possède une boutique shopify et un compte oberlo, par contre je n'arrive pas à importer les produits sur ma boutique shopify (même si ces derniers figurent bien sur oberlo) car au moment de connecter ma boutique à shopify un message rouge s'affiche : Cette boutique est déjà attribuée à Oberlo 

Que dois-je faire ? j'ai contacter le support shopify aucune réponse help please !!